Anteriormente, fui aqui bem atendido e bem tratado, de modo competente, por pessoas que hoje não vi. Hoje, porém, pelas 14:48, por telefone, marcaram-me consulta para as 16:45. Havia uma vaga a esta hora. Surpreendido, decidi aproveitar a sorte e compareci uns dez minutos antes; o rececionista disse-me que aguardasse. Nada mais. Passada cerca de uma hora, apercebo-me do desconforto de duas senhoras que chegaram antes de mim, uma delas grávida. Não lhes era dada, nem a elas nem a ninguém ali presente, qualquer explicação pela demora, nem apresentado qualquer pedido de desculpa. Desistiram e foram-se embora. Aguardei ainda dez minutos e inquiri o rececionista acerca do que sucedia. Seriam 17:50. Limitou-se a descartar responsabilidade, com um sorriso. Saí e telefonei para outra clínica.