vieira87 the noob: Estabelecimento agradavel com um excelente atendimento

Paulo Bento: Loja e armazém de produtos agrícolas.

Na sexta-feira 27 fui à Best Buy in Clearwater para comprar um Chromebook, não sei muito sobre tecnologia, por isso confiei neles. Quando estava prestes a comprá-lo, disseram-me para comprar a subscrição do Microsoft 365 para o meu Chromebook por 50usd com renovação anual. Eu fiz como sugerido. Tive dificuldades para instalá-lo, então voltei para outra Best Buy em North Dale Mabry. Desta vez, outro gerente me disse que essa inscrição não era compatível com o chromebook e que ela me ajudaria a encontrar um computador que o fizesse. Depois veio outro gerente e disse-me que o gerente com quem falei estava errado e que esta inscrição era compatível com o chromebook e aparentemente ele instalou tudo. Deixei a Best Buy um pouco confusa, então contactei a Microsoft e disseram-me que o Office podia ser descarregado gratuitamente. A Best Buy mentiu-me.

Encomendei um telefone novo que só podia ser atendido na loja. Dirigiu-se 1h e 10 minutos para pegá-lo e chegou um pouco antes das 19h, eles fecham às 20h. Disseram-me então que não o podia atender hoje, porque o departamento de activação pára às 19h. Em nenhum lugar de todo o processo de compra menciona estas estipulações. O gerente foi mal-educado e não quis fazer a coisa certa. Eu comprei mais de uma dúzia de telefones nesta loja nos últimos anos. Não mais!