2 Semanas após fazer uma encomenda online para recolha e receber um e-mail de confirmação, não consigo contactar ninguém por telefone. Tenho ligado mais de 3 vezes por dia em horários diferentes, e liguei para outros locais e eles me responderam mas não puderam ajudar com o meu pedido já que ele está aqui, e eu moro a 1,5 hrs de distância, então eu queria verificar se ele está pronto para pegar ou não antes de fazer a unidade.Um dia, alguém finalmente atende, tira o número do meu celular para rastrear o pedido, então me diz que o inferno está de volta e me coloca em espera por mais de 30 minutos sem voltar para mim. E aqui vamos nós novamente, não consigo contactar ninguém desde então. Eu não escolheria este local para a recolha/entrega se os seus aparelhos estiverem disponíveis em qualquer outro lugar. Não se esqueça de saltar este no futuro.

Eu nunca mais vou comprar Best Buy. Os horários das consultas são alterados sem o seu conhecimento. O atendimento ao cliente simplesmente não existe. Cinco telefonemas de pelo menos 15 minutos cada e Ninguém poderia ajudar com um simples agendamento de horário da Esquadra Geek. As ligações de televisão não foram concluídas como programado e não temos como saber se, ou quando alguém está chegando.