Tinha uma encomenda que eu precisava de ir buscar e o namorado das minhas filhas ia estar perto da loja, por isso queria que ele fosse buscar a minha encomenda. Passei mais de uma hora em espera entre 3 telefonemas separados para ver o que eu precisava fazer para permitir que ele pegasse o meu pedido. Nunca ninguém atendeu o telefone, então eu não tinha idéia de que tudo o que tinha que fazer era adicioná-lo como amigo e família por minha conta para que ele pegasse meu pedido, mas ele descobriu isso quando chegou lá. O problema é que leva uma hora para que ele seja adicionado. Agora tenho uma hora e meia de viagem de ida e volta para receber o meu pedido porque evidentemente o Bestbuy Erie é incapaz de atender o telefone. Aí o atendimento ao cliente não é mau, não existe.

Muitos estagiários já trabalharam aqui sem sequer receberem uma carta de referência. Depois de terminar o estágio, eles ainda foram convidados a trabalhar por mais tempo. Há dois sócios nesta empresa. O que prometeu oferecer uma carta de referência nunca quis fornecer, mas estava apenas ocupado sem responder a nenhuma mensagem ou e-mail e só deixou o outro lidar com isso. Eles só adiaram o tempo que lhe prometeram e lhe perguntaram porque estava com pressa. Pense duas vezes antes de acreditar no quanto eles lhe oferecerão, incluindo a posição disponível em tempo integral, pois não há ninguém que saibamos que tenha visto outros funcionários. Há cerca de seis a sete estagiários a maior parte do tempo. Pense também duas vezes antes de lhes pedir a declaração de impostos porque os estagiários estão a fazer a maior parte do seu trabalho e é sempre o estagiário velho que ensina o estagiário novo. É quase impossível para uma pessoa verificar se sete pessoas trabalham, não é?