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Companhia de serviços públicos de água in Santa Maria da Feira, Aveiro
> INDAQUA Feira S.A. Análise
INDAQUA Feira S.A.
Companhia De Serviços Públicos De Água em Santa Maria da Feira, Aveiro
+351256371500 Avaliações: 33 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Dr. Alcides Strecht Monteiro 17, 4524-909 Santa Maria da Feira, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Infelizmente péssimo serviço prestado aos clientes, preço da água exorbitante,não telefone de contacto só de enfeite.
Uma sugestão ao responsável da organização da INDAQUA. Acredito que antes de corta a água deveria ter um pré aviso de que a água será cortada. É troca de funcionários de Santa Maria Da Feira. Já seria um começo acertivo
06/14/2020
Sem serviço telefonico de apoio ao cliente. Uma desgraça esta empresa!
06/14/2020
Têm um telefone, pedem para ligar por causa da pandemia, mas nem se dão ao trabalho de atender ao telefone e ás desligam o telefone sem falar com a pessoa. Perde-se muito tempo, mesmo por telefone!!!!
Hoff’s Brunch & Coffee
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Reservatório SMAS Maia - Pedrouços
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O Mercado
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Água do Marco, S.A.
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Restaurante Pizzaria O Latino - Vilardouro & Ferreira, Lda.
06/14/2020
VERGONHOSO!
Tenho uma loja que esteve fechada desde 14 de Março até dia 5 de Maio de 2020 devido ao Covid hoje enviam-me uma factura de quase 60€ de água. Liga-se a pedir explicações é do contador. Quando a torneira foi fechada quando fechei a loja. Com a loja fechada e sem uso algum pago mais água que com a loja aberta. Estes senhores fazem o que querem e bem lhes apetece...TENHAM VERGONGA.
06/14/2020
Serviço péssimo, leituras desajustadas da realidade...
06/14/2020
Cobram taxa de saneamento sem eu ter saneamento. Não atendem quando se liga cobram impostos fantasma. Péssimo!
06/14/2020
Atender que e bom nada ,mandar cobrar e cortar e num instante !
06/14/2020
Infelizmente temos que estar ligados a esta empresa... péssimo atendimento 24h... quando precisamos não atendem o telefone, não esclarecem as pessoas...
06/14/2020
Deve ser o serviço mais caro do país, e depois ainda querem que façamos a separação do lixo com este valor em resíduos sólidos que pago vou pensar se não vão ser vocês a fazê-lo a partir de agora. Venha a concorrência !!!
06/14/2020
Fiquei sem aágu no ano novo e nao dão respostas, se lhes falta-se um centimo na fatura que pago era obrigado a pagar.
06/14/2020
Têm um número de piquete "24h e 365 dias por ano"... que não funciona porque ninguém atende! Estamos todos sem água desde o dia 31/12/2018 e até agora (01/01/2019)!
Infelizmente este tipo de "não atendimento" é repetitivo na Indaqua...
06/14/2020
É pá! vocês são uma vergonha.
Ainda gostava de saber quem anda a comer as vossas custas aqui na feira.
Tanta freguesia que abastecem e nem um serviço de atendimento têm.
Sera que as taxas que cobras ilegais e quais pagamos não da para pagar um serviço de atendimento e um piquete de avarias?
Enfim
Continuem a comer que o país permite
06/14/2020
Péssimo serviço, nunca atendem, só servem para cobrar.
06/14/2020
Espera e Espera... atendimento telefónico, quase inexistente!
06/14/2020
Empresa irresponsável e que não cuida dos seus clientes. Fizeram buracos à minha porta sem sinalização sem aviso prévio e um prédio inteiro sem água . É triste este nosso país...
06/14/2020
Péssimo atendimento em geral, pessoas antipáticas, atendem os clientes como se esses estivessem a pedir algo gratuito/esmola, etc e como se não bastasse, ainda facturam O DOBRO dos m3 de água em estimativas!!! Como foi o meu caso, aproveitam-se de o cliente não enviar a leitura dentro do prazo que indicam, para facturar dois meses, num só mês...
06/14/2020
Sinto muito que nao tendes concorrencia e que manipulais como desejais e seria bom que dessem a cara aos comentarios positivos ou negativos, ignorantes escutai os clientes esses deveriam serem os reis com todo o merito nao voces,tendes muito que aprender a nivel profissional,por momento o campo é vosso,vamos ver até quando?
06/14/2020
Serviço muito fraco e desorganizado. Está a fazer muita falta ter uma empresa concorrente para ver se o serviço da Indaqua Feira melhora...
06/14/2020
Com tanta ESPERA uma pessoa desespera! No telemóvel a bateria drena toda, já para não falar no saldo que vai à vidinha! :-(
06/14/2020
não querem saber dos clientes
04/14/2020
Vamos todos nos unir e fazer um baicote a esta empresa oportunista!
Em relação ao lixo, vou começar a deixar o lixo na porta da loja dos oportunistas. Já que pago na fatura essa contribuição e bem alta. Então eles que tratem do lixo!
Cambada de oportunistas!
02/14/2020
Axo muito mal n ter linha telefónica até as 20 horas e uma frustração querer resolver problema e não conseguir
12/14/2019
Estive 1 hora à espera de ser atendido, desde as 11h30 até às 12h30, pois sendo hora do almoço, de 4 pessoas a atender, ficaram só 2. 10 pessoas à espera e eu fui-me embora.
12/14/2019
Não dou menos pontuação porque não dá! Água na torneira não tenho há duas horas e atenderem o telefone das avarias também não! A carta para pagar a água a preço de ouro, essa, essa não falha!
12/14/2019
Cortam a água sem aviso prévio. Atrasam a vida das pessoas.
Não atendem nem uma chamada.
Cobram os preços mais altos do mercado.
Empresa horrível.
Petição para acabar com esta empresa já!!!
10/14/2019
Preços da água disparatados... serviço de avarias péssimo, a partir das 18h não atendem as chamadas.
08/14/2019
Esta empresa é do pior que já vi!!!
Atendimento telefónico péssimo.
Empresa não evolutiva, parou no tempo!
Está empresa só pensa em dinheiro, satisfação do cliente zero, pelo contrário só complica com situações que nos dias de hoje só na Indaqua é que se verificam.
Entretanto, 16 minutos á espera que atendam o telefone.... Perspectivas de aumentar e muito......
Evolução....
22 minutos ainda não fui atendida...
Sempre a somar!!!
Ao final de 25 minutos fui atendida para me darem uma entidade e referência....
Actualizem se.,....
Há empresas que ao ligar automaticamente desplotam uma mensagem.....
06/14/2018
Pena não existirem 0 estrelas
06/14/2018
No meu ver falta de organização por uma informação estive uma hora a Espera enquanto as pessoas que chegaram depois de mim foram atendidas antes simplesmente lamentável!!! D08 dia 23 de Abril 2018 Lurdes Santos
06/14/2018
O serviço é péssimo .Demoram muito a atender .A incompetência é uma constante .Não hä bom diálogo entre os diferentes intervenientes da empresa o que provoca uma confusão geral .Nunca se preocupam com o consumidor que e o principal interessado .
Alguém deveria tirar o Monopólio de exploração de água e saneamento à Indaqua .
Se virmos a História um regime so ė bom durante poucos anos .A presidência de uma instituição ou de um País deve ser rodada com alguma frequência...
Já chega a Indaqua já era é uma impressão perfeitamente obsoleta .
06/14/2018
Já devia também ter um livro de elogios
06/14/2018
É inadmissível o tempo de espera!!!!
06/14/2018
Demora no atendimento. Frieza no atendimento. Tratam como se os clientes fossem obrigados a saber os documentos e procedimentos necessários para os processos