Fui hoje à Becker Furniture só para ver os seccionais e o custo na Becker. Meu marido e eu compramos uma nova casa e eu tenho procurado por estilos e preços em lojas diferentes. Fui encontrada por Juan, um especialista em vendas, enquanto procurava e expliquei o que procurava. Ele foi muito prestável, informativo, conhecedor e simpático. Juan explicou algumas das diferenças em várias peças por qualidade e custo. Isto foi muito útil para tomar as minhas decisões finais. Na verdade, encontrei uma secção, um settee, uma mesa e um conjunto de cadeiras. Estou muito satisfeito com o custo e a qualidade de todas as peças que comprei, além disso, apreciei a forma como o Juan profissional tratou toda a transação com paciência, respeito e humor.

O associado da loja foi muito útil. Ele tinha 3 clientes em um ponto e cuidou de responder pacientemente a todas as perguntas que eu tinha antes de ir ao próximo cliente, sem correr de um para o outro. A equipa de associados na loja parecia enérgica e feliz por estar a trabalhar lá e feliz por apoiar os clientes e dar uma boa experiência.