Eu adoro este lugar. A única coisa é que quando você tem perguntas sobre um produto que você está interessado em comprar, o seu sucesso e o seu fracasso com os funcionários. Você tem que se aproximar deles por um, e eu digo provavelmente 5 em 8 vezes, minha experiência tem sido ou os funcionários não sabem nada ou apenas não sabem o que dizer. Houve apenas algumas vezes quando eu fiz uma pergunta sobre o produto, o funcionário foi muito útil e conhecedor. Embora eu estivesse muito agradecido então, sinto que eles deveriam ser treinados mais para que tivessem os conhecimentos necessários para ajudar os clientes e que quisessem ajudar.

Excelente Serviço ao Cliente!! Se eu pudesse dar mais de 10 estrelas, eu daria! Adquiri um colchão em tamanho real e uma armação de metal em tamanho real. 2 dias depois a armação partiu-se devido a possíveis pontos fracos de soldadura, que talvez tenha sido a causa se se tivesse partido e/ou se fosse apenas um mau lote? Voltei para lhes contar o que tinha acontecido com algumas das peças cruciais que se tinham partido para lhes apresentar. Ok pessoal, antes de mais nada, uma das maiores coisas com que vocês devem entrar é uma boa atitude e respeito e vocês terão isso em troca. Eu tinha explicado a situação com calma sinceridade e eles entenderam. Eles não só substituíram a moldura, mas foram muito simpáticos o suficiente para melhorá-la. Nada diz satisfação do cliente ou serviço como este lugar. O pai, que creio ser o chefe, era muito simpático, assim como o filho. Por agora vou comprar todos os meus móveis aqui, juntamente com dizer a todos para virem aqui por um bom preço e atendimento ao cliente.