VC Make up and Beauty: Equipa profissional, super bem disposta. Super fácil trabalhar de trabalhar com eles.

Gastão Jordão Crespo: Escola de formação de qualidade

Tenho sido um cliente fiel do Home Depot há muito tempo, e tive muitas experiências positivas no passado, obtendo o que preciso para projetos de melhoria da casa. Decidimos contratar o Home Depot para a instalação de novas janelas em nossa casa, e continuamos a lamentar essa decisão após quase um ano de dor de cabeça. Desde o início, o gerente do projeto era não-responsivo, não comunicativo, e simplesmente não parecia se importar em fazer o trabalho direito. A encomenda de janelas personalizadas levou muito mais tempo do que nos foi dito originalmente, e várias das janelas tinham o hardware errado, vidro não conforme, ou eram apenas do tamanho errado. Tivemos que acompanhar com várias pessoas para que elas voltassem e consertassem os problemas para que o trabalho pudesse passar nas inspeções. Durante toda a dor de cabeça, tentamos obter apoio do departamento de atendimento ao cliente do Home Depot, mas eles acabaram não respondendo e se mostrando desdenhosos também. Esta foi de longe a experiência mais pouco profissional e decepcionante que tivemos com uma equipe contratada. Nunca mais trabalharemos com os serviços de instalação do Home Depot, e é pouco provável que continuemos a ser um patrono fiel de qualquer local do Home Depot.

Apenas o seu típico Home Depot... pessoal conhecedor se as pessoas certas estiverem lá. Eu trabalho no terceiro turno, por isso esta situação foi muito pouco tempo depois da sua abertura. Parece ser uma preocupação crescente de furtos em lojas e segurança geral nesta loja recentemente... foi abordado e falado 5 vezes diferentes cada vez que um funcionário diferente, incluindo perguntar se estou pronto para verificar pela mesma pessoa, não 5 minutos antes de me ter saudado a entrar na loja, quando eu estou claramente a ir para um departamento diferente. Depois disso, mudei o meu departamento para a parte de trás da loja (ADHD e severamente desorganizado) recolhendo algumas peças em falta para um projeto de atualização do aquecedor de água quente que estou fazendo...bastante frustrante...Eu entendo o processo que as lojas passam para tentar combater os ladrões de lojas, mas nem todos precisam ser assediados tanto assim. Experiência decepcionante, com certeza.