O Home Depot raramente tem o que os empreiteiros precisam nas prateleiras hoje em dia. Mesmo o básico precisa de ser encomendado online. Isto é um verdadeiro incómodo quando se está a trabalhar num projecto e se depara com um problema imprevisto. É revelador quando você vai ao Home Depot para algo e eles já não o carregam na loja, mas depois conseguem encontrá-lo na prateleira do Walmart. Isso acontece o tempo todo. Eles perderam o foco. Também os associados de vendas costumavam ter conhecimento da área em que trabalham. Agora eles são geralmente pessoas jovens que têm um conhecimento limitado ou nenhum conhecimento da área em que trabalham.

Um dos piores depósitos residenciais que existem na área. Sempre desarrumado (corredor cheio de lixo, carrinhos sem uso e mercadorias em geral em paletes ou outros meios), é quase impossível encontrar ajuda e boa sorte tentando encontrar alguém na porta e na mesa da janela. Tentei durante cerca de 3 meses encontrar alguém naquela secretária e finalmente fui ao Home Depot em Roseville, onde me puderam ajudar. Duas estrelas porque geralmente eu gosto muito dos Home Depots e dos seus produtos.