A minha experiência no geral foi excelente. O meu associado de vendas foi o Kevin, o seu muito útil e apoiante, assegurando que a escolha que fizemos correu tão bem quanto possível. Óptimo serviço ao cliente, ele comunica bem e aconselha-nos em tudo o que precisávamos de saber do princípio ao fim. Obrigado Kevin, você é um ótimo vendedor!!!

Enquanto os associados queriam ajudar. Ela não foi treinada. Esperou cerca de 10 minutos por alguém que sabia o que estava a fazer. Não chegou até que a rapariga se esforçasse para atirar. Os outros associados só comentaram que da próxima vez teria que mostrar-lhe alguns truques. Deve ter sido engraçado. Porque os outros associados continuavam a espreitar na esquina com um sorriso. Em vez de ajudar a óbvia nova contratação. Estes sócios de piso realmente me chatearam.

Fantástico serviço ao cliente do John no departamento de Eletrodomésticos! A empresa de expedição entregou uma lavadora de carga frontal há um ano atrás sem deixar os parafusos de envio, o que eu percebi apenas alguns dias antes da mudança (sem tempo para encomendar novos, e também sem querer pagar um extra de $60-$100 por peças novas online). A empresa de expedição foi coxa, dizendo que não podiam fazer nada e que tinham de contactar o fabricante da máquina de lavar roupa. Liguei para algumas lojas Home Depot sem sucesso, depois liguei para o John que foi super prestativo, verifiquei quais peças eram necessárias para o modelo agora descontinuado, e procurei por parafusos compatíveis dos modelos de chão da loja. Foi numa sexta-feira preta, um dos dias mais movimentados do ano. Esse tipo de suporte se tornou raro, é bom ver que ainda está por aí.