Serviço rápido. Liguei por causa de uma entrada, disse que a teriam no dia seguinte. Ligaram-me cerca de 40 minutos mais tarde e localizaram uma nova entrada no stock. Foi um grande alívio. Cheguei no local e peguei-o sem problemas. Atualmente, esperando a funcionalidade da partida, mas muito satisfeito com o atendimento ao cliente e a comunicação imediata.

Quem me dera que houvesse um lugar para zero estrelas. Há dois anos, o gerente disse que eles estavam no processo de colocar preços em seus produtos. Hoje, entraram lá e disseram-me que estavam no processo de colocar preços nos seus produtos. Mau atendimento ao cliente à espera de alguém com uma arma de preços. Preço alto com um serviço terrível. Não vale a pena entrar.

Hoje foi a primeira vez que fui a esta Best Buy, e o pessoal deles fez dela uma experiência tão boa. Originalmente fui buscar um novo cabo HDMI para ligar uma TV que adquiri recentemente através da Best Buy. Comecei a falar com um representante no Home Theater e expressei que estava insatisfeito com a minha compra. Ele me levou até um dos gerentes Justin, e sem hesitação ele disse que eu poderia trocá-lo pelo modelo que eu realmente queria. Voltei logo com a minha TV, e outro membro da equipe Ava cuidou de mim, e todo o processo foi rápido. A equipe desta Best Buy realmente fez o meu dia e transformou a minha compra lamentável da TV em uma compra feliz. Obrigado novamente!