Eu recebi um laptop defeituoso pela internet e queria fazer uma troca. Disseram-me que eles tinham o mesmo produto que eu comprei, mas este era na verdade uma versão melhorada. Acontece que a versão melhorada foi um grande downgrade em relação à original. Lembre-se que, na verdade, eu paguei mais de cinquenta dólares por este suposto upgrade. Eu voltei novamente para fazer uma troca adequada, mas fui informado de que eles estavam completamente esgotados. Eu recebi meu dinheiro de volta, mas depois que cheguei em casa eu notei que o laptop original que eu queria realmente estava em estoque, só não era novinho em folha. Falei com 2 associados e um supervisor no chat online e nenhum deles iria sequer igualar o preço que me foi dado pelo laptop original - novo mas defeituoso para a versão usada. Recebi péssimos conselhos de atendimento ao cliente e essencialmente menti duas vezes na loja e online é completamente inútil para ajudar os clientes. A única razão pela qual eles recebem uma classificação de 1 estrela é porque eu não posso postar 0 estrelas.

Estas pessoas são vigaristas. O meu conselho é nunca fazer negócios com esta empresa. Eles vendem-lhe pilhas usadas e se não funcionar, pode devolvê-lo. Minha bateria parou de funcionar uma semana e meia depois que eu comprei e agora eles estão dizendo que eu não posso devolvê-la pelo meu dinheiro de volta. Jaun no armazém é o representante da empresa mais pouco profissional e desrespeitoso que existe. Além disso, eu lhes dei o ano do modelo masculino do meu carro e eles me deram a bateria e eu cheguei em casa e ela nem cabia. Isto não é negócio? Eles devem saber que peças cabem no seu carro. Mais uma vez não faça negócio com esta empresa. E, por favor, espalhe a palavra para que as pessoas que trabalham duro não sejam enganadas.