Antonio Nunes: Loja pouco apelativa. Se comprar telemóvel novo, não têm como fornecer cartões "nano", se pedir uma segunda via, para alem de pagar, tem que passar os dados do cartão antigo á mão e por cknta do cliente.

Alexandra Fernandes Pedro: Bom atendimento, alguns funcionários conhecedores das tarefas a desempenhar e profissionais, outros mais recentes um pouco atrapalhados.

Fui marcar uma mudança de bateria para o meu telemóvel Samsung com a sua Brigada de Nerds. Eu disse-lhes que era um Samsung Galaxy S9. Óptimo, disseram eles. Agora é o dia do meu compromisso e quando chego a ele, de repente eles não fazem serviços nos aparelhos Samsung! Por que eles não me disseram isso antes de eu marcar uma consulta, especialmente quando eu disse a eles que o meu modelo de telefone.pessoa com quem eu estava falando não podia dar um cuidado em um mundo que eles me incomodaram e perderam tempo fora do meu dia, quando eu poderia estar em algum outro lugar para consertar meu aparelho. Definitivamente, não vou voltar.

Comprei uma lavadora comercial Speed Queen para substituir uma que estava a começar a agir. Não tivemos de a substituir durante alguns meses. Quando instalámos o novo, não funcionou. Quando liguei para ver quais eram as minhas opções, fui informado que estava fora da garantia de mão de obra, mas as peças estavam cobertas. Pegamos as peças necessárias e agora continuamos recebendo a cobrança de US$ 526,00 por peças. Eu deixo mensagens tentando resolver o problema, mas ninguém nunca retorna minhas ligações. Pobre atendimento ao cliente e uma máquina nova que não funcionava desde o primeiro dia. Não volto a comprar-lhes!