Trabalhar no atendimento ao cliente. Minha experiência no atendimento ao cliente em Hendersonville é menos que estelar. Home depósito precisa voltar a verificar os números SKU que o SKU corresponde ao que está na Internet e são os mesmos produtos. O atendimento ao cliente desperdiçou 45 minutos tentando provar que o que foi pedido online e carregado estava correto. Ela finalmente concordou que era o material errado. 30 minutos para eu esperar que o material fosse descarregado de volta do meu caminhão só para descobrir que Hendersonville estava fora de estoque e Hermitage tem 140 sacos. Como posso explicar isto ao meu cliente?

A data inicial de entrega foi para 7 de dezembro. Eu fui em frente e descartei a velha máquina de lavar e secar. Depois fui contactado e disseram-me que não havia nenhum produto em stock para essa data de entrega e disseram-me que a primeira data de entrega seria 22 de Dezembro. Esse dia chegou sem nenhuma comunicação. Eu liguei para a loja e fiquei em espera por mais de 45 min e depois fui desconectado. Consegui contactar o meu vendedor e eles foram muito prestáveis. Levou algum tempo para ele voltar para mim e me disseram que o caminhão com a minha entrega tinha sofrido um acidente. O mais cedo que consegui arranjar substituições foi no dia 28. O vendedor ofereceu-se para entregar com o seu camião pessoal. Porque eu não tinha ninguém para me ajudar a descarregá-los e porque eu paguei pela entrega e pela configuração, eu educadamente recusei. Nenhum outro tipo de compensação foi oferecido pelo inconveniente.