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Loja de melhoramento da casa in Vila Nova de Gaia, Porto
> Brico Depôt Gaia Análise
Brico Depôt Gaia
Loja De Melhoramento Da Casa em Vila Nova de Gaia, Porto
+351308804844 Avaliações: 187 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Nova do Fojo, 4400-232 Vila Nova de Gaia, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Funcionários pouco disponíveis...
06/18/2020
Péssimo atendimento ao cliente.
Não cumprem com políticas de devolução de produtos.
Alternativas com mais qualidade: Leroy Merlin e MaxMat a distância curta.
06/18/2020
Não atendem e quando atendem, ficam de dar resposta e não respondem.
ACIUM CONTINENTE LOURES
::
Restaurante Panorama
::
Jetlag - acessórios de moda
::
Bakery and Pastry Shop "Bolhão"
::
Quinta Do Poulao
06/18/2020
A nível de garantias funciona muito mal, quando algo avaria temos que aguardar 30 dias para a devolução ou reparação. Isso não acontece na concorrente Leroy Merlin quando temos algum problema eles fazem logo a devolução ou troca do mesmo artigo. Um ponto muito negativo e que me leva a pensar se irei comprar mais algum artigo. Bastante insatisfeito.
06/18/2020
Excelente preços e atendimento
06/18/2020
bom preço em todos os materiais i bom atendimento melhor só lá
06/18/2020
Bom atendimento, cuidado com as promoções, nem sempre se refletem na factura. Detectado a tempo resolvem na hora sem questionar. Espaço amplo e com muita oferta.
06/18/2020
Péssimo serviço de loja, com poucos empregados e sem a devida formação. Ainda aguardo uma chamada de uma cozinha que deveria chegar há três semanas. Muito a melhorar para concorrer com Lerroy, Max Mat e etc
06/18/2020
Material legrand esgotado ...
06/18/2020
É útil com bons preços e bom atendimento.
06/18/2020
Muito bom dos melhores na área
06/18/2020
Atendimento rápido. Gostei, tem tudo para construção
06/18/2020
Normalmente encontramos o que pretendemos
06/18/2020
Segunda vez com enganos ,na caixa.....nada bom.....
Depois fazem o crédito e devolvem em dinheiro....
06/18/2020
Bons preços mas de qualidade mediana.
06/18/2020
Muita variedade e ótimo preço, os concorrentes ficam pra trás !!!
06/18/2020
Tudo muito bem... Mas quando se precisa de ajuda para uma informação... é difícil!!
06/18/2020
E uma vergonha k nao se consiga ver preços pela net e quando se quer ver algum produto a unica coisa k aparece é o mapa para a loja
06/18/2020
É uma grande loja repleta dos mais variados artigos para a casa e não só.
Pena que estejam com a intenção de fechar...
06/18/2020
A variedade de produtos e o preço dos mesmos
06/18/2020
Dou 2 estrelas à falta de informação de produtos pela net aos anos q ca estão e ainda ñ se tem acesso aos produtos/preço na net, temos d nos deslocar pr puder chegar lá e ter de vir embora senão houver...
06/18/2020
Tem tudo que e preciso para a bricolage.
06/18/2020
Loja de produtos de construção e bricolage com grande variedade de produtos, embora sem grande variedade de marcas.
06/18/2020
Produtos muito mal organizados nos expositores e funcionários sem qualquer tipo de formação e interesse em informar ou aconselhar os clientes para comprar o produto.
06/18/2020
Vergonha não está bastante forte para descrever o nível de serviço !
06/18/2020
Funcionários pouco acessíveis....Falta muita simpatia ...
06/18/2020
Alguma falta de disponibilidade de funcionários para dúvidas
06/18/2020
As ferramentas são muito boas, com um bom preço... Muita variedade a nível de materiais de construção e ferramentas para o mesmo.
O apoio ao cliente da uma boa resposta e rápida... Mesmo a nível de garantia é bastante rapida a resposta...
Aconselho, principalmente por causa dos preços...
06/18/2020
Gosto muito, tenho pena que vá fechar.
06/18/2020
Tem todo o material para construção e equipar a casa para várias bolso desde o mais acessível ao mais caro gosto de lá comprar
06/18/2020
Visitei uma vez mas achei espectacular vou visitar mais vezes e talvez até fazer algumas compras porque ah coisas muito em conta.
06/18/2020
Onde encontrar o q rocura para bricolage, construção, hobbies, etc.
06/18/2020
Cela fait 15 jours que j.attend du soalho para terraço C4 et tous les 15 jours ont me dit encore 15 jours je désir savoir comment fond les professionnels avec leur clients quand il attende du matériel pour finir leur travail
Si vous continuez comme cela j'irais chez Leroy merlin et d'autres personnes doivent y penser il vaut mieux payer plus chère mais avoir un suivit
06/18/2020
Muita variedade, excelente loja.
06/18/2020
Parece mais econômico do que é na realidade.
Opções como parafusos avulso e outras são muito fracas, rotatividade excessiva de produtos por exemplo estantes não garante que 15 dias depois possa comprar o mesmo material.
Demasiados produtos de qualidade "chinesa"
06/18/2020
De quase tudo a bom preço
06/18/2020
Fui lá apenas para escolher e o atendimento que tive foi tão bom que acabei por comprar...
Atendimento 5 estrelas. Obrigada
06/18/2020
Marerialde construção
06/18/2020
Funcionários sempre disponíveis , e super qualificados
Ótimos preços , muito competitivo com concorrência .
06/18/2020
Boa variedade de produtos para construção.
06/18/2020
Local com muitas e variadas valências. Grande variedade de produtos, organizados com boa metodologia. Preços " normais" sem grandes diferenças comparativamente a outros espaços similares. Pessoal solicito, com conhecimento mediano dos produtos e soluções mas muito muito escasso. Sendo que a maior parte das vezes estão ocupados com clientes que são demorados (fruto da especificidade da loja), a tendência e ficar-se com a sensação de que falta algo na loja. Este é um ponto importante a melhorar.
06/18/2020
Tudo para bricolagem e construção.
06/18/2020
O lugar não tem muita variedade e os preços são caros. Só ganhou 2 estrelas porque no estacionamento tem McDonald's :)
06/18/2020
Boa variedade de escolha. Falham na falta de funcionários em certos sectores.
06/18/2020
Muito mau atendimento, empregados sem experiência nenhuma no que estão a fazer
06/18/2020
Infelizmente não tenho experiências agradáveis....
06/18/2020
Great collection of items, need more staff on the shop floor. I was also expecting to find real stone and marble tile.
06/18/2020
O atendimento é completamente igual a zero nesta loja. É inadmissível uma estrutura como esta não ter quase ninguém a dar apoio ao cliente.
06/18/2020
Superfície de grandes dimensões, bom estacionamento, alguma desorganização e os funcionários deveriam ter outra postura aquando de ajudar o cliente em aspectos técnicos quando solicitados. Muitos produtos e com boa qualidade.
06/18/2020
Staff pouco simpático e prestável, não sabem interagir com o cliente, loja um pouco desorganizada mas os produtos são bons e em boa variedade com bons preços. Excelente estacionamento.
06/18/2020
J'ai acheté une cuisine chez bricodepot gaia et j'ai demandé l'installation de la cuisine chez moi. Cette dernière a été mal installée et le directeur de bricodepot dit ne pas être responsable de l'installation car c'est une entreprise extérieure. Pourtant installation proposée par bricodepot dépôt à l'intérieur du magasin en même temps que l'élaboration du projet.
Je suis vraiment déçue de voir ma cuisine gâchée par un montage mal fait.
06/18/2020
Muito bom, e podem entrar animais.
06/18/2020
Muito fraca... sem comentários.
06/18/2020
Bons preços e muitas variedades.
06/18/2020
Bastante aceitável são simpáticos de fácil trato
06/18/2020
Uma referência de bricolage pelos seus preços baixos em frança, agora em portugal.A loja é espaciosa, e com material suficiente para satisfazer todos os orçamentos e desejos do cliente.Os empregados são bastante simpáticos e prestáveis, capazes de rrsponder aos pedidos dos clientes.
06/18/2020
Funcionários simpáticos e prestativos, essa é a melhor coisa da loja. Preços dentro da média é loja bem localizada com acessos muito fáceis perto da auto estrada.
06/18/2020
Boa loja, com grande variedade de artigos e preços em conta.
06/18/2020
Igual que los de España, mismos precios.
06/18/2020
Excelente local, excelente variedade, recomendo.
06/18/2020
O vigilante da prosseguir hoje encontrou na entrada um envelope com dinheiro do meu marido e entregou lhe, pessoas honestas como o sr. Carlos é muito raro. Bem haja ao. Sr. Vigilante sr. Carlos.
06/18/2020
Obrigado por me venderem um gerador que não funciona e ao invés de me trocarem o mesmo por um que efectivamente cumpra a sua função me atribuam a responsabilidade de ter sido eu a criar o problema. Obrigado. Era vosso cliente assíduo mas a partir deste momento nunca mais. Escolham melhor o vosso pessoal, formem-no para que não partam do pressuposto que o cliente (eu) está a tentar enganar-vos. Não tenho culpa se os outros usam esquemas. Eu não o faço. Boa sorte e felicidades. Espero que a vós também vos façam igual. Brico Depot nunca mais.
06/18/2020
Pessoal sem formação adequada ao nível de alguns produtos.
06/18/2020
Muita diversidade de materiais mas penso que mais apropriado para pessoas do ramo da construção civil do que para público em geral...no entanto consegue ter quantidade de produtos e serviços relacionados com a construção civil
06/18/2020
Gosto deste local por ter muita variedade de produtos dentro de várias categorias. Podendo assim escolher o que se adapta melhor ao que é pretendido. É um pouco difícil ser atendido por vezes devido ao fluxo de pessoas mas com muitos profissionais para ajudar se possível.
06/18/2020
Muito interessante na variedade é quantidade mas mal nos preços altos
06/18/2020
Bricolage a preços convidativos. Atenção que nem sempre o preço é indicador de qualidade.
06/18/2020
Sempre que compro ali fico satisfeito saiu com bom material que dura anos nao tenho nada apontar nem que dizer e os precos sao rasoaveis foi numa boa terem aberto uma loja ca podiao abrir mais pelo marco canavesses que fica longe em ir comprar mas e pelo bom material que teem
06/18/2020
Mal organizada. Pouco intuitiva...
06/14/2020
Local arejado e bom para compras de manutenção de obras e reparações de construção civil e artigos para casa.
06/12/2020
Local com tudo que precisa para o lar
Excelentes preços
06/12/2020
Excelente..
Com preços competitivos...
06/04/2020
Bom estacionamento e localização
05/28/2020
Para quem gosta de bricolage, este é um bom local para encontrar o que precisa
05/28/2020
Péssimo. quero comprar on-line e o site é horrível !!!!!!
05/28/2020
Sou cliente a algum tempo. Sempre tive bom atendimento e encontro quase sempre uma solução nesta loja.
Eu sei que atravessamos tempos não normais, nas uma fila com tanta gente e apenas 2 caixas abertas....
05/28/2020
Não tinha saída por cima
05/28/2020
Nao atendem o telefone.sou de vila do conde avariou uma cabinede hidromassagem e nao atendem o telemovel
05/21/2020
Muito rapido nas descargas, parabéns
04/18/2020
Gostaria de enaltecer um funcionário em particular de nome Rodolfo, no passado dia 10 de Abril ao visitar a loja de Gaia para saber umas informações sobre um mobiliário de cozinha, e apesar da actual situação que se vive, e do horário de fecho da mesma loja estar muito próximo, o mesmo funcionário foi atencioso,profissional esclareceu todas as duvidas e cordial. Obrigado e continuem assim.
04/18/2020
Quando precisamos de ajuda raramente há alguém disponível e quando há demoram mais de 15min. Já aconteceu algumas 8 vezes isso.
03/18/2020
Continuo a ligar para o número de telefone disponível, ninguém atende, vou ter de me deslocar à loja mesmo em tempo de quarentena, uma avaria de um eletrodoméstico de primeira necessidade
03/18/2020
Um serviço horrível, funcionários não existem, até a loja dos chineses é melhor, fui ao leroy Merlin, problema resolvido, enfim ! A minha opinião vale o que vale mas é sincera.
03/18/2020
Nunca atendem o telefone...
Só ouvimos música.
03/18/2020
Casa completamente desorganizada.
03/18/2020
Precisam ficar atentos ao atendimento, pois ha funcionarias que atendem cordialmente somente se voce for cidadao portugues
02/18/2020
Eu em particular fui bem atendido quando precisar de alguma coisa é lá que vou
02/18/2020
Má prática a de repor artigos durante o horário de funcionamento, fechando os corredores onde repõem esses mesmos artigos, ficando assim os clientes impossibilitados de ter acesso a esses corredores onde decorre a reposição e consequentemente ao produto pretendido.
12/18/2019
O telefone que está aqui assinalado não serve para nada, só para fazer perder tempo e dinheiro. Ligamos, dão-nos musica e ninguém atende. Se não atendem para quê que põem que têm telefone? Ou quem devia ter atendido nos últimos 20 minutos devia ir para rua.
12/18/2019
Atendimento horrível!
Funcionários no telemóvel, nem se olha a cara do cliente.
11/18/2019
Infelizes. A unica coisa boa foi a disponibilidade do vendedor. O responsável das entregas super arrrogante. Paguei para me fazerem a entrega e nem em casa entregaram deixaram no meio da rua porque nao kixerem ter o trabalho de descarregar
Paguei caro e fui meia atendida. Negocio com eles zero
Foi a pior entrega k me fixerem o das entregas preguiçoso para receberem o dinheiro estao prontos pa trabalhar o cliente que trabalhe. Miseria
11/18/2019
Excelente variedade e precos. Recomendado.
11/18/2019
Alternativa ao Leroy-Merlin e Aki
11/18/2019
Boa surpresa, pessoal bastante acolhedor e com conhecimento dos produtos...
11/18/2019
Os preços não são tudo. Encomendamos moveis para o wc, onde fizemos o wc especifico para aqueles moveis quando no fim de muito tempo dizem " Não se fabricam mais" . Prazer brico, mas por mim até nunca!
10/18/2019
Péssimo serviço de atendimento. Funcionários inexperientes, sem formação ou conhecimentos adquiridos para responder às questões dos clientes. Fiz uma encomenda há cerca de 2 meses e não me pediram qualquer importância para o efeito apesar de eu ter perguntado se seria necessário. Estou até hoje à espera
09/18/2019
Grande variedade de ferramentas com preços convidativos. Tem tudo para bricolage.
09/18/2019
Eu comprai peças para tubos de PVC mas estavam sem borracha de vedação e as peças não boas prefiro leroy merlin
09/18/2019
Beaucoup de fournitures de bricolage et d installation cuisine .salle de bain
08/18/2019
Boa tarde
A maioria do pessoal que está servindo as pessoas não têm autonomia para decidir nem efectuar tomadas de decisão por forma a satisfazer o público e quando se pede para chamar um chefe de secção, aparece ( não digo em todas as secções ), mas na que eu pedi, veio um individuo mal encarado e fique a saber o mesmo sem que me desse a possibilidade de resolução do meu problema, ou pelo menos uma explicação plausível para o problema. Penso que a maioria, têm falta de autonomia na decisão e resolução de problemas que por vezes seriam até, muito fáceis de resolver, houvesse vontade para tal.
07/18/2019
Fomos a loja para conhece-la e esperando encontrar material voltado para trabalhos de artesanato, amador, além de, por exemplo: mini ferramentas e etc.
Não, este não é o ponto focal da loja, ela está mais voltada para um maquinário pesado e trabalhos executados por profissionais.
Achamos interessante, mas não era o que procurávamos.
Loja ampla, muito diversificada em produtos, que nos pareceu ideal para conhecedores das atividades.
Acesso a todos inclusive pessoas com dificuldade de locomoção.
Estacionamento fácil.
07/18/2019
Excelente, bom local de compras de máquinas, barato e confiável
06/18/2018
Empregados a passear pela loja e pouco prestáveis, especialmente na área de construção. Não recomendo.
06/18/2018
Espaço excelente para quem procura ferramentas e materiais de construção
06/18/2018
Pessoal atencioso, a qualidade dos materiais deixa a desejar e as falhas de stocks
06/18/2018
Tenho feito lá compras e gosto.
06/18/2018
nao gostei..atendimento pouco profissional
06/18/2018
Muito bom a nível de preços e qualidade de atendimento
06/18/2018
Muito bom..! Costo de los productos! Super bra affär att handla konstruktion artiklar. Rekommenderar!
06/18/2018
Muito boa loja de variados materiais para tudo e todos.
É necessário estar atento aos preços, que por vezes testam os menos atentos.
Grande variedade de produtos à escolha e a preços bem agradáveis
RECOMENDO VIVAMENTE.
06/18/2018
Tudo para construção a preços acessíveis.
06/18/2018
Nem localizado e com bom parque de estacionamento
06/18/2018
attentes longue en caisse ! 1 caisse ouverte
06/18/2018
Grande variedade de matérias para construção e bricolage
06/18/2018
Vá a outro sitio!!!
Por me atrasar na recolha e por não ter o papel não foram sequer pesquisar.
Alguém ficou com ele pois não havia registo em stock.
Empregados ou gerentes não sei.
06/18/2018
Preços bons, mas atendimento péssimo. Quase impossível conseguir um empregado para auxiliar na venda.
06/18/2018
Procuro incessantemente por duas explicações: o sentido da vida na sua condição efémera e como é possível os funcionários e gerente desta loja conseguirem ser tão ineficientes na resolução de problemas e a honrar o que se comprometem a fazer.
06/18/2018
Funcionários com pouca experiência e pouco profissionais
06/18/2018
Bem situado com bons preços.
06/18/2018
O site é uma vergonha.
Não se consegue aceder a nada!!!!
Faço uma pesquisa de materiais e diz que não existe....
Muito complicado...
Desisti...e fui consultar outro
06/18/2018
Bons preços. Facilidade de estacionamento. Pessoal atencioso.
06/18/2018
Muita variedade mas preço elevado
06/18/2018
Loja com maquinas e material muito diverso na area da construção e alguma decoração. Preço agradáveis em alguns produtos, procure pelas verdadeiras promoçoes comparando os preços.
06/18/2018
comprei à dias um flutuante ,os funcionarios nao teem formaçao para explicar alguma duvida e falam linguas diferentes quando se tenta saber pormenores acerca do produto,os transportes pessimo serviço
06/18/2018
Multinacional Americana com preços competitivos, mas funcionários muito pouco disponíveis, pouco simpáticos e acima de tudo desinformados.
06/18/2018
Já estão há mais de um mês com artigos de primeiro preço esgotados, não aceitam reservas, encomendas nem sabem se voltam a ter, no entanto não retiram da exposição, nem o preço nem põe sequer uma etiqueta a dizer esgotado. Aldrabões
06/18/2018
Têm tudo para Brico e construção
06/18/2018
Dá para "desenrascar" e tem alguns preços acessíveis.
06/18/2018
Quem precisa de boas quantidades e óptimo
06/18/2018
Tem muita coisa mas sempre que preciso de algo mais específico, não tem e faz com que vá à concorrência. É muito básico e pouco exacto.
Os preços são elevados para a qualidade.
Os funcionários têm pouca formação e a informação dada não ajuda na realidade.
06/18/2018
Facilidade em visualizar o material.
Alguns materiais com muito bom preço.
06/18/2018
C'est avec plaisir que j'y retourne à chaque fois que j'ai besoin d'un article de bricolage. En France nous avons l'habitude de ce genre de magasin où tout est déposé sur des palettes, mais ce n'était pas le cas au Portugal. Leroy-Merlin (il faut prononcer Liroï-Merline) est arrivé le premier dans la région de Porto, mais avec des rayons bien rangés, alors que Brico-Depot est venu tout bousculer, pas seulement au niveau de la présentation, mais aussi au niveau des prix.
Depuis l'ouverture, la concurrence a su réagir et s'est alignée au niveau des prix, j'ai pu le vérifier sur de nombreux articles, donc, faites jouer la concurrence, vous pouvez vérifier et comparer sur leur sites respectifs.
J'ai quand même l'impression qu'il y a plus de choix chez Brico-Dépot
06/18/2018
Eu tenho um problema porque fui engano porque comprei uma salamandra de pelletes e o funcionario que me prestou a venda nao me explicou que tinha de vir um tecnico a casa instalar acontece que eu precisava de assitencia e me dizeram que eu nao tenho garantia eu ligo todos os dias para saber se alguem vai assumir o erro e aquilo que me disse e que o chefe me vai ligar para tentar resolver
e ninguem me liga
06/18/2018
Material a bons preços , cafezinho de borla das 8h até às 10h após compras . Consegues fazer uma casa ,e com recheio completo tanto no interior como no exterior.
06/18/2018
Este brico depôt é espetacular. Faz se Boas compras
06/18/2018
O atendimento deixa a desejar. Esperava mais da gente nova.
06/18/2018
Muita variadade a bons preços
06/18/2018
Qualidade média a bom preço
06/18/2018
A melhor loja de Bricolage e Construção...
06/18/2018
.Bons preços .Má organização.
06/18/2018
Atendimento pessoal insuficiente
06/18/2018
Atendimento muito pouco atencioso. Já tive problemas com um funcionário devido à falta de vontade na explicação sobre um produto, sempre muito arrogante.
Os funcionários são muito sisudos e parece que fogem dos clientes.
No entanto existe 2 ou 3 funcionários que escapam a esta classificação (depois de fazer várias visitas à loja começamos a conhecer os funcionários).
É muito difícil encontrar meios de reclamação no site da Brico Depot (desisti mesmo de fazer uma reclamação da loja). Neste quesito, muito a melhorar.
06/18/2018
Os preços promocionais são mesmo bons mas a variedade de escolha é bastante limitada.
06/18/2018
Muita variedade. Bem.localizado
06/18/2018
Vasta variedade de material mas a meu ver um pouco desorganizado
06/18/2018
Grande variedade de produtos, boa qualidade, preços convidativos e ótimo apoio prestado pelos colaboradores.
06/18/2018
Bons preços!!!
Atendimento especializado!!!
Fácil acesso!!!
06/18/2018
Eu cá não entro mais nessa loja.Já estive mais de uma hora à espera de um funcionário,só para me dizer que não havia o artigo exposto.Hoje voltei lá,procurei outro artigo que necessitava,estava exposto mas a caixa das peças estava vazia.Procurei um funcionário,perguntei se havia,respondendo ele,se a caixa está vazia,é porque não há.
06/18/2018
Vários materiais em conta é boa qualidade.
06/18/2018
Muita variedade de produtos e uma excelente relação preço/qualidade.
O atendimento é bom e muito profissional. Os funcionários são bastante entendidos nos sectores que lhe respeitam.
Recomendo vivamente.
06/18/2018
Tem de tudo um pouco de Bricolage
06/18/2018
Razoável alguns artigos para bricolagem amadora
06/18/2018
Cheio de diferentes estilos de bricolage
06/18/2018
Grande variedade de produtos, área de exposição apreciavel, com preços, organização e serviços de apoio, medianos
06/18/2018
Bom atendimento, mas a relacao qualidade preco deixa muito a desejar
06/18/2018
o site é uma borrada. perderam um possivel cliente!!
06/18/2018
5 estrelas. Vejo por ai muitos comentarios a falar mal dos funcionarios mas nao sao os funcionarios que VOS vao ensinar a bricolar. Se voces nao sabem os funcionarios tambem nao sao abrigados a saber. Estao la para vender nao para ensinar.
06/18/2018
Muita variedade e preços baixos
06/18/2018
Tem preços bons mas muito mau a nível de atendimento telefónico. Sempre que ligo para tirar dúvidas nunca atendem.
06/18/2018
Grande variedade e preços aceitáveis.
06/18/2018
Grande com muita variedade de artigos e preços aceitaveis
06/18/2018
Mais voltado para profissionais, foram atentos e profissionais para comigo, simples amadora. Não ter entrega grátis de volumes grandes e pesados, é uma pecha a corrigir.
06/18/2018
Preços elevados e pouca oferta.
06/18/2018
Bom desempenho profissional da funcionária que me atendeu. Respondeu a todas as minhas questões de forma assertiva. O meu agradecimento
06/18/2018
Loja com tudo que precisas para a sua casa. Uma sessão de ferramentas muito boa. Preços bons.
06/18/2017
Grande selecção de artigos e funcionários prestáveis.
06/18/2017
Deus vos livre de comprarem lá um produto com defeito como me aconteceu a mim. Andei cerca de dois meses até me resolverem o problema. Diziam que ligavam de volta com uma resposta não ligavam, diziam que o técnico ia a casa e nunca foi, etc, etc... Perdi a conta às vezes que fui à loja e que telefonei. Só quando escrevi no livro de reclamações é que se mexeram. Muita gente diz que os funcionários não sabem o que fazem, o que é verdade, mas por experiência própria posso dizer que o gerente também não. Não aconselho de forma alguma.
06/18/2017
Atendimento péssimo. Tive que ser eu a informar empregados que havia material nas prateleiras depois de me terem dito que não havia.Funcionários sem vontade nenhuma de trabalhar. Apenas esperando fim do mês.
06/18/2017
Não sou cliente! Vou lá regularmente para descarregar com um semi-reboque e tenho a lamentar as péssimas condições que nos são oferecidas! Entrada muito apertada com subidas de passeios!!!
06/18/2017
Muito bem atendido , esclarecido e bem aconselhado na opção de preço qualidade e função.
06/18/2017
Vindo de 130km para o brico depot de canidelo e este se encontrar encerrado para inventário sem qualquer pré aviso é muito insatisfatório. Pois o aviso foi colocado às 9h00 à entrada! Para os clientes que vêm de longe onde está o aviso??? No site não está qualquer indicação!
06/18/2017
Lamento informar mas o website da vossa página não funciona :(
06/18/2017
Passei 10minutos a telefonar para a loja e ninguém atende falta de consideração pelos clientes.
06/18/2017
Grande diversidade de gama. Já fui muito bem e muito mal atendida, chegando a vir embora e deixar os artigos sem pagar. Falta orientação e formação em atendimento. Hoje visitei a loja de Gaia e quero fazer uma reclamação, acabando por descobrir que não existe sequer um endereço de e-mail para contacto, que revela que a falta de orientação para o cliente não é apenas dos colaboradores, mas transversal na empresa em Portugal. Lamento pois terei de voltar à loja e recorrer aos meios legais.
06/18/2017
Não recomendo a ninguém pena não puder dar o 0 ....
06/18/2016
Já começam a saber atender os clientes com mais qualidade. Ainda tem pontos a melhorar
06/18/2016
Preços de cidade. Mas tem boa oferta
06/18/2016
Impecável um grande bem aja Parabéns
06/18/2016
Tal como já foi referido por outros clientes, os funcionários estão mal preparados. Já fui muito mal aconselhada nesta loja, isto quando ainda o tentam fazer. Isto é o que acontece numa empresa que considera pessoas com trinta e tal anos velhas para o trabalho. A experiência é algo que não é tida em conta! Falo do que sei!
06/18/2016
O horário divulgado pelo Google está errado aos domingos só abre as 9 horas
06/18/2016
Visitei hoje pela primeira vez e o curioso é que não me foram capazes de me informar o preço do artigo que pretendia.....
No entanto tem muitos artigos
06/18/2016
Pessoal sem formação e pouco qualificados.
06/18/2016
Estou farto de ir a esta loja (pois tenho varios clientes que tem comprado la coisas e eu vou carregar e montar) e ser mal atendido. Ou porque os funcionarios nem se quer tem formacao na area em que trabalham, ou porque nao sabem atender um cliente, e nem se quer sabem o material que a loja tem. Nao conhecem de todo o material nem como s trabalha com ele e nem percebem o que ele faz e para que serve. Literalmente falta de formacao profissional. Nao sabem onde guardam o material no armazem para ser levantado, acabam por vender o material que esta reservado a espera que o cliente levante... enfim...ha de tudo. Ate para atender nas caixas so colocam la um funcionario... filas enormes com caixas fechadas e funcionarios na conversa uns c os outros. Ja la tem algumas reclamacoes minhas no livro de reclamacoes. Nunca ninguem quis saber delas... enfim....n aconselho a ninguem. FUGAM DESTA LOJA...
06/18/2016
muita, muita, publicidade enganosa.
06/18/2015
Comprei um resguardo de banheira e decidi montar em casa, pois arranjei quem me montasse, acontece que se partiu uma parte do resguardo, voltei à loja para pedir somente um, disseram me que não havia mais nenhum, mas assim que viesse nos davam um. Acontece que já passou dois meses e até agora nada.
06/18/2015
sou um cliente desta grande superfice que é a Brico depot, mas estou preocupado no que diz respeito a alguns funcionarios que não devem estar no atendimento ao publico por falta de competencia profissional e carater...mas mais grave são aqueles que estão acima dos suburdinados que se dizem chefe de loja com menor capacidade e de estarem a dár uma pessima imagem a esta firma.pois a minha revolta e indignação foi na sexta feira dia 20-3-2015 querer comprar uma churrasqueira que estava em promoção e me confrotarem com imposições que eu proprio teria que a desmontar para poder transportar. achei a situação ridicula mas mal sabia que a mesma estava toda coláda e que qualquer risco de ela se partir seria da minha inteira responsablidade. mesmo depois de tanta discusão nada resultou .simplesmente o tal chefe de loja ignorou o meu pedido baseando-se na ironia e no gozo devolvemos-o dinheiro ...já que perder o cliente não lhe faz diferencia alguma .
06/18/2015
Comprei lá uma rebarbadora, que não funciona bem, reclamei, e não agradado com a solução, embora comprenda, disse ao funcionário que estaria a mandar um cliente porta fora, reposta do profissional, "eu pessoalmente estou muito preocupado em perder um cliente" ironizando claro, respondi que já tinha reparado nisso, mas que o patrão dele se calhar estava preocupado em perder o cliente e daqui para a frente foi um descambar de conversa que não agrada nem ao menino jesus.
Tentei manter isto em privado mas não à e-mail nenhum à disposição dos clientes