Eu liguei com antecedência. Expliquei detalhadamente a minha situação em relação a um vácuo que adquiri deles e como ele não está mais funcionando e quando o comprei. A pessoa ao telefone me acompanhou através do que eu precisaria trazer, que eu trouxe comigo e ela me disse para levá-lo à loja para um reembolso ou troca. Rapidamente, no dia seguinte, eu carrego o aspirador para a loja e espero em uma linha de retorno detestável com apenas um funcionário da loja fazendo o seu melhor e, 30 minutos depois, a gerente Elizabeth vem me dizer que não é mais responsabilidade da loja e eu devo entrar em contato com o fabricante do aspirador. Obrigada por me ajudar com nada. Se você estiver comprando qualquer tipo de item eletrônico, vácuo ou período de preço elevado. Não venha aqui, vá até Costco e nunca se preocupe com o que eu tive que lidar.

Foi um prazer comprar frunções da Vancouver Woodworks. A sua fruntura é de boa qualidade e o serviço ao cliente ainda melhor. O meu único calmo se tivesse algum era o tempo desde a encomenda até ao momento da entrega. No entanto, ao dizerem que tinham a certeza de que estavam cientes do prazo de entrega antes da entrega em mão, não hesitaram em contactar-me. A entrega também foi bem conduzida e eles asseguraram-se que a fruniture estava em boas condições, bem como a fuctioning como anunciado. Estou muito impressionado e vou voltar para outras necessidades de fruniture. Este negócio local vale 100% do seu tempo.