Inês Costa: Funcionárias excelentes e um óptimo ambiente, recomendo :)

Marlene Silva: Excelente atendimento. Personalização de peças.

Liguei para ter a certeza que podia atender a minha encomenda, a senhora do serviço de apoio ao cliente atendeu a chamada mas não me assistiu, em vez disso ela acabou de telefonar a um cliente enquanto me deixava ao telefone sem qualquer aviso ou mesmo uma lata, por favor, aguarde. eu estava na linha como uma idiota a ouvir a sua conversa com o cliente e mesmo que ela tivesse acabado de telefonar ao outro cliente que não me assistiu, ela atendeu completamente e ignorou a minha chamada.

Encomendei ontem para recolha online às 10:45 da manhã e recebi um e-mail em que metade da minha encomenda estava pronta, esperei apenas 2 horas para descobrir que só conseguia receber metade da minha encomenda. Até me ofereci para tirar as coisas da prateleira, falei com uma manjedoura e disseram-me que teria de voltar a comprá-la dessa forma e esperar pela minha confirmação para a outra metade. Perguntei se será hoje, pois já eram 16:00 e ele disse que o ideal era estarmos aqui no dia seguinte e ainda sem e-mail. Estou tão chateada porque tive de pedir emprestado um camião para ir buscar a minha televisão e nada. Também não se consegue falar com ninguém ao telefone.