Fui lá dentro só à procura de um novo telefone para substituir o meu velho e defeituoso telefone comercial, Os cavalheiros à porta estavam na bola a orientar-me para o departamento certo. Fui saudado profissionalmente por Andrew e Brett que foram acima e além ao explicar que não carregam mais minha operadora específica, ambos gentilmente fizeram alguma pesquisa rápida e me apontaram para um revendedor próximo que o fez. Homens jovens de alta qualidade e dignos de papéis de liderança na empresa. Fiquei com um genuíno sentimento de orgulho pela sua ajuda, uma vez que sou deficiente físico e raramente saio para o mundo sem a minha missão já claramente definida e pensada, num esforço para evitar um agravamento desnecessário enquanto navego na colmeia. Obrigado, Andrew, obrigado, Brett. Bons homens. Continuem assim.

Um presente de Natal que recebi foi danificado e quando voltei para uma troca do mesmo item eles me cobraram $4,68 para devolvê-lo porque eu não tinha o recibo. Recebi-o como presente e não recebi o recibo no pacote de presentes. Eles me perderam como cliente e eu não vou comprar lá no futuro e nem a pessoa que me deu o presente.