Sandra Martins e Ricardo Claro: Arraiolos precisa de uma nova piscina.

Sara Silva: Conheço porque o meu bebé começou nas aulas de natação, staff simpático, espaço sempre limpo. A água podia estar um pouco mais quente, ( é o único ponto negativo)

As minhas filhas compraram-me um frigorífico para a minha festa de aniversário a 27 de Agosto. A 1ª data de entrega foi marcada para 24/09/20. Menos de 12 horas eles ligam e dizem que a geladeira não está disponível e remarcada para o dia 13/11/20. Elas (minhas filhas também pagaram para instalar uma geladeira, o que não aconteceu. Elas sentem que podem definir seus próprios horários e que você deve estar disponível quando lhes for conveniente. Tenho andado de um lado para o outro com o serviço de apoio ao cliente a tentar instalar a máquina de gelo já paga, desde 17/11/20 e ainda não tenho uma máquina de gelo instalada. Estou mais do que frustrado com a sua falta de preocupação com a satisfação dos seus clientes. Tudo o que lhes interessa são promessas vazias e ser pago. Não tenho certeza se a equipe de atendimento ao cliente não está fazendo seu trabalho corretamente e/ou a empresa que eles terceirizam para atender o cliente. Se é a empresa que eles terceirizam para eles, precisam ser demitidos e substituídos. Eu tirei dois dias de trabalho e minha filha tirou um do trabalho e ainda não instalou nenhuma máquina de fazer gelo. Serviço muito insatisfatório e eles querem que você pague adiantado pelo serviço e então o cliente recebe menos do que um serviço medíocre.

Eu estava na loja em Owasso Oklahoma alguns minutos atrás e uma garota chamada Izzy estava trabalhando no que foi chamado humoristicamente de balcão de atendimento ao cliente. Eu estava simplesmente tentando agendar uma entrega que levou mais de 45 minutos para mim e minha filha porque ela continuava atendendo e recebendo telefonemas em vez de dizer a eles para esperar um momento em que ela estava com alguém. Por favor, dê a essa garota um treinamento melhor! A partir de agora, mais baixo! Sheeesh!