Andreia Baptista: Olá, infelizmente a minha experiência ñ foi muito boa...fui lá mandar imprimir um elevado número de fotografias e, para além de estar muito tempo à espera (porque a máquina esteve sempre a bloquear), quando cheguei a casa deparo-me com as fotografias todas escuras e cheias de riscos vermelhos...na minha boa fé voltei lá a reclamar a qualidade das fotografias, a pensar que poderia ter sido por a máquina estar sempre a encravar, ao que o senhor me responde que as fotografias estavam assim por causa da má qualidade das fotografias!!! Ñ satisfeita com a resposta fui imprimir as fotografias num sítio muito menos especializado e as fotografias ficaram claramente melhores, portanto eu perdi 37€ mas a casa perdeu alguns clientes!!

Nuno Carvalho: Material de boa qualidade. Simpatia

Estou mais do que chateado e daria estrelas negativas, se possível. Eu comprei uma TV antes do Natal. Devia ter sido enviada para minha casa. (O endereço de envio estava correcto.). Devido a um número de telefone errado inserido no seu armazém, a TV foi entregue na Best Buy in Mobile Al e vendida a outro cliente. (É o que eles dizem que deve ter acontecido.). A Best Buy recusou-se a reembolsar o meu dinheiro ou a dar-me outra TV. Eu passei horas e horas ao telefone com eles e até dirigi 70 milhas de volta à loja onde a TV foi comprada. Passei lá uma hora e meia. Todos concordaram que eu não recebi a TV, mas NÃO UM pode resolver o problema. O melhor que eles conseguem encontrar é apresentar uma reclamação com a UPS. Eu comprei aquela televisão enquanto estava à venda e agora esse mesmo conjunto custaria cerca de $100,00 a mais agora. Eu quero a minha TV. Por que isso é pedir demais? Nem se preocupe em ligar para o centro de ajuda deles. Você terá funcionários que você não pode entender e está localizado na América Central. Eu nunca mais entrarei em suas portas novamente.

Os vendedores podem ser muito confusos quando se trata de vendas... algumas coisas não se qualificam para a venda, outras sim, e quando há uma venda é como se duplicassem o preço e dissessem que se poupa 50%... Às vezes senti-me como se estivesse a ser rasgado. Tem a mesma sensação de ir a uma concessionária de carros usados. Eles precisam de um novo plano de negócios IMO... não há necessidade de aumentar os preços para fazer parecer que você está conseguindo um ótimo negócio de VENDA, apenas precificar tudo onde todas as partes sabem o que estão conseguindo e a que preço.