Gostei imenso da decoraçao, o facto de ter uma lareira a aquecer a sala, o atendimento. Bastante variedade de comida a refeiçao é buffet tanto para o prato principal como para as sobremesas. Notei qualidade na comida. As bebidas sao à parte. Nota menos positiva é o preço um pouco elevado.

Un buen bufete y buena atención , bien de calidad precio

Médio. A decoração interior é bem interessante. A comida, embora não tenha nada a reclamar, também não é fantástica (buffet). Preço algo alto para a oferta.

Absolutamente inacreditável, tanto o serviço como a comida servida. Desde a falta de talheres, a servirem cerveja em lata, passando pela falta de comida nos rechaud's e terminando numa confeção horrível dos alimentos, de tudo um pouco, naquilo que respeita à negatividade com que fomos brindados num restaurante, dito de medieval, em pleno maciço central da Serra da Estrela...existe no Restaurante Medieval do hotel de 4 estrelas, Luna Serra da Estrela. Mas quando pensava que tudo de mau já tinha acontecido, uma conta de 109 euros, onde até os 9 euros já seria demasiado, foi a cereja no topo do bolo. Aconselho vivamente a passar bem longe...aliás...acho que vou ligar ao chefe Ljubomir para que possamos ter na TV mais um pesadelo na cozinha...

Decidi experimentar, mas como aqui referido muitas vezes, foi uma desilusão. A decoração e incrível e alguns membros do serviço à mesa são genuinamente simpáticos, mas não há muito mais na verdade. Buffet que não justifica o preço. Arroz doce - o pior que ja comi...e já comi muito! Bolo de bolacha que não era bolo de bolacha. Torta de laranja razoável. Buffet frio sem nada de emocionante... Pratos principais A ou B. Sinceramente até me apeteceu comer o prato para criança, mas por vergonha lá fui mandando uns queijos e presunto pela goela abaixo. A sra. que assa as carnes na hora: sei que é o trabalho dela, mas achei um pouco constrangedor estar sempre ali a olhar tipo estátua... principalmente quando so havíamos nos e uma outra mesa. Não voltarei e fiquei com pena de não experimentar outras opções na mesma localidade...fica para a próxima!

Pelo preço cobrado 22€ devia ser mais rico e variado. A picanha estava muito boa, mas o cabrito assado nem por isso. Estava a espera de muito melhor.

Não recomendo a experiência pela relação preço-qualidade da comida. Embora seja buffet, tem reduzida oferta de pratos, quase todos acabam rapidamente e demoram a repor.

Imensa espera (que desespera) pelo buffet de grelhados, em que a grelha é mínima e, a única pessoa que trata destes mesmos grelhados não consegue dar vazão, o que forma filas enormes e demoradas para que o cliente se possa servir, algo que deveria ser imediato ou quase. De resto, comida normal sem ser fantástica. Muito inflacionado para o serviço que apresenta. Compensa fazer alguns kms e procurar outras opções.

Muito caro pra os pratos oferecidos... €22 o buffet para adultos e €7,50 crianças. Não vale a pena com tantos restaurantes bons na região!

Sinceramente tinha expectativas altas,mas estas saíram goradas, 18€ por pessoa fora as bebidas para um tipo de comida que qualquer restaurante tem por menos dinheiro, sugiro que deixem o buffet e passem a ter meia dúzia de pratos regionais a preço em conta e passam de uma casa vazia a uma casa cheia!

Comida tradicional e regional da serra da Estrela com grande qualidade, espaço muito agradável com um olhar antigo medieval. Excelentes profissionais que são muito simpáticos.

Très bon restaurant avec un personnel de service accueillant.

Comida algo fría, muy medieval de decoración, pero por el precio seguro se consigue algo mejor de comer, lo único la comodidad si estás hospedado en el hotel.

Restaurante temático sem tema. Não tem nada de medieval. O Buffet custa 25 euros, sem bebidas inclusas. Servem comida gelada e o sabor não é nada especial, não recomendo. Acredito que possam achar comida melhor e mais barata na região.

Comida bem confecionada e com bastante variedade. Pessoal simpático e prestável.

Restaurante com muito requinte, a comida muito boa, mas só foi pena estar completamente fria, o que acaba por fazer com que o preço ser elevado.

Fiquei desiludida. Paguei 25€ mais bebidas a parte e fiquei mesmo desiludida. Pedi para passar a sopa para a criança a resposta foi vamos ver se o fazem. Tive que ir buscar a cadeira de criança. E comi o caldo verde (semi passado)e bolachas com queijo e doce e umas fatias de abacaxi. A comida estava fria só provei dois pedacos do cozido e nem enchidos tinha ao dispor. As castanhas estavam cruas e de cheiro muito desagradável. Pela publicidade peço a gerência mais cuidado. O valor era justo com outra qualidade.

I usually don't expect much from a buffet but this far exceeded expectation. Staff were friendly and attentive. Food was well presented and delicious. I came here for my birthday and was given delicious chocolate birthday cake. A cosy atmosphere to add which would suit all ages and tastes. Muito obrigado!

Restaurante a não visitar. Puro engano quanto à temática do medieval e o preço qualidade é 0. Buffet muito fraco em qualidade e variedade. Não se justifica um Hotel servir a comida fria ... para este tipo de serviços deveria existir a classificação negativa.

Não recomendo. Comida ruim. Não vale custo benefício. Apenas o atendimento é bom.

Buffet muito completo, saboroso e simpatia dos funcionários.

Menu buffet que é sempre o mesmo. Preço um bocado caro para a qualidade apresentada, café não incluído. Há opções na mesma localidade com melhor qualidade e mais baixo preço.

Restaurante agradável, com boa decoração e funcionários bastante amáveis, no entanto a comida não é muito boa. Preço bastante elevado para um buffet de baixa qualidade.

Uma pena..... decoração brilhante, excelente atendimento e depois comida má e de má qualidade. Apanhamos mesmo comida azeda..... tem tudo para ser brutal e valer o preço cobrado.....

O atendimento é muito bom, o espaço e ambiente bastante agradável, mas a comida não condiz ou justifica o preço. Claramente a ideia é boa mas precisa de melhorar a qualidade da comida para se poder "justificar" de alguma forma o preço. É pena

O atendimento é muito bom, o ambiente agradável, mas a comida não é condizente com o preço

El lugar en sí, muy bien, acogedor, con una chimenea con fuego y bien decorado. La comida, buffet por 18€ más la bebida, horrorosa, salvo por el postre de mousse de mango. Una supuesta carne de pierna de jabalí más dura que una piedra de molino. Unos primeros bastante malos, se habían quedado todos secos.... En fin, para no repetir.

Decoração ambiente e staff muito bom, qualidade e variedade de comida muito abaixo da média tendo em conta o preço! A 3a estrela irà simplesmente pela decoração e staff

O ambiente construído é fantástico, porém a comida deixou a desejar. No nosso grupo de 4 pessoas, todas reclamaram de comida fria, ou queimada ou crua. O preço exorbitante não reflete na qualidade da refeição. O unico ponto interessante é mesmo a decoração. Não recomendo.