Associados em todo o lado, mas ninguém o pode ajudar. Sempre que você pede ajuda a um, todos lhe dizem que trabalham em outro departamento. Entretanto, um pobre associado está preso a cortar compensado para um tipo que parece estar a construir um projecto na loja. Nenhum gerente à vista nos últimos 15 minutos... A loja está uma confusão, o que indica falta de liderança e ninguém se preocupa com o seu departamento individual. Você tem que separar pilhas de artigos mal colocados para encontrar o que você precisa. Se não estivesse tão convenientemente localizada, vai para Lowes.

Eu estava a conduzir pela cidade numa longa viagem. A loja e a mercadoria eram maravilhosas, os preços eram óptimos. A melhor parte era o pessoal. Muita ajuda e associados sorridentes fazendo um bom trabalho durante uma pesada temporada de férias. A cereja em cima deste bolo é o fato de ter deixado minha carteira no balcão durante o check out, que foi encontrada pelo pessoal do Stein mart e colocada em seu cofre. O gerente do Stein Mart devolveu-me a carteira à custa deles. Eles enviaram-ma durante a noite! Quem faz isso? O Stein Mart faz. Deus abençoe o Stein Mart.