Má gestão. As linhas eram ultrajantes. Elas combinaram o serviço de atendimento ao cliente e checam uma linha, em uma quarta-feira à noite, fazendo com que cada comprador esperasse 15 minutos na fila. Vários funcionários andando por aí perguntando se podemos encontrar itens, mas nenhum no registro. No registro, nós entregamos nosso cupom pela primeira vez. Depois de um serviço lento e de uma jovem pouco amigável, ela nos permitiu pagar com nossos cartões-presente, mas esqueceu o cupom. Ao perceber isso, ela bufou e ficou irritada e teve que devolver um item para nos dar o nosso desconto. Nós já estávamos atrasados para um jantar porque os nossos cinco minutos de viagem se transformaram em 20 minutos, então decidimos bem devolver os nossos artigos acima do custo do nosso cartão presente e não fazer compras naquele local ou dar-lhes dinheiro. Id rather amazon rastrear meu pacote e não ter emplotees e obter o meu pedido direito que lidar com essa versão do serviço ao cliente.

Heather tem um ótimo atendimento ao cliente! Eu comprei um laptop online para pegar no passeio, mas em vez disso entrei apenas para ter outro funcionário dizendo que não estava disponível! Fiquei frustrada e a Heather saiu do seu caminho para ir atrás e encontrar o meu portátil que eu tinha encomendado..... Eu só quero dizer que a loja estava extremamente lotada, então para ela sair do seu caminho para descobrir o meu problema fala muito sobre o seu atendimento ao cliente e paciência.....