O Steve foi rápido, cortês e honesto. Ele veio até minha casa em Becker para consertar nossa arruela. A arruela era reparável, mas os reparos teriam custado quase o mesmo que uma arruela substituta, então Steve nos aconselhou a não consertá-la, mas sim a comprar uma nova. Ele até nos aconselhou sobre quais modelos seriam a melhor escolha.

Encomendado online. A loja enviou uma mensagem de texto quando a encomenda estava pronta...Fomos buscar a nossa compra e eles não tinham ideia de onde estava. Não foi possível encontrá-la. Cerca de 25 minutos depois eles trouxeram uma da sala dos fundos, presumo. Eu encomendei 2 artigos. O site da loja diz que ambos estamos disponíveis. Quando eu cliquei em pagar, de repente um item está lá e o outro está agora disponível na próxima segunda-feira. Mas quando chego lá, o meu artigo na encomenda está lá em grande número. Mas eles são ligeiramente diferentes. E mais baratos. Eu posso dar um, mas sem ajuste de preço. Escusado será dizer que a Best Buy nunca mais vai ver a minha sombra escurecer a porta deles. Não estou contente. O serviço ao cliente era indiferente e sua mente estava em outro lugar. Tanto faz. Adeus, pessoal!!