Rui Manuel Brás: Bons preços em material elétrico... Bom atendimento...

Miguel Graça: A loja de decoração da Madalena tem de TUDO. Gosto muito das peças e do design, bem como dos conjuntos e arranjos que ela cria. Quando preciso de novas ideias, vou ter com a Madalena.

O funcionário que precisava do meu pedido nos fez esperar 30 minutos enquanto ele ficava olhando para o telefone o tempo todo, eu estava ficando tão frustrado que estava pronto para pegar a carona e pegar a vaidade do cachorro eu mesmo. Em vez de esperar que ele me ajudasse com uma porta pré-hungida que eu precisava, fui buscá-la e trouxe-a de volta para ele caminhando 4 ilhas carregando a porta eu mesma e sou uma mulher de 65 anos de idade. Preciso de mais funcionários do Home Depot

ACABOU DE ABRIR UMA TV QUE FALTA O FIO E FICAR DE PÉ E COM A CERTEZA QUE É UM RETORNO DE UMA TV DIFERENTE. ESTE NUNCA DEVIA HAPPEN.ON TOP OF IT ALL, eles colocaram no sistema como se fosse um retorno e o serviço ao cliente Best Buy não pôde me ajudar, mas eles disseram que eu precisava ir diretamente a um gerente e que alguém provavelmente deveria responder por isso. Porque isto é uma loucura. Como é que isto pode acontecer na Best Buy.

Esta é uma revisão de 1 estrela, 5 estrelas. 1 estrela para a pickup de loja e 5 estrelas para o associado na mesa de retirada/retorno. Encomendei 4 itens para a pickup e quando fui buscá-los fora do armário, havia apenas 2 dos 4 itens lá. Tive que esperar 45 minutos na linha de retorno e depois tive que procurar pelos dois itens que faltavam, só para descobrir que estavam fora de estoque. Depois teve de devolver a encomenda toda. Desperdiçou uma hora inteira no que deveria ter sido uma recolha de 5 minutos.