Talvez o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Encomendei-lhes um electrodoméstico e precisei de confirmar que estava lá ou não para que eu pudesse pedir ao Kens Repair Service para o ir buscar e entregar. Tentei durante dois dias telefonar-lhes e confirmar que estava lá, mais de 30 telefonemas em dois dias e ainda não os recebi. Quando a minha mulher entrou, os seus 3 associados estavam sentados a olhar para os seus telefones. Uma vergonha.

Não é uma boa experiência com o serviço da sua loja para mim. Comprei um frigorífico na vossa loja que foi entregue e instalado a 17 de Junho de 2020. Ao chegar em casa notei três(3) eus e a grelha frontal faltando na geladeira, entrei em contato com a loja em inúmeras ocasiões durante um PERÍODO DE QUATRO MESES, sem sucesso. O salemanista diz constantemente a mim e à minha mulher, as prateleiras e o grelhador estão no caminho ou diz: VOCÊ DISSE QUE VOCÊ O DISSE QUE VOCÊ O DISSE QUE VOCÊ O DISSE? Estou totalmente desapontado com o serviço que recebi em relação à minha compra, em NÃO RECEBER tudo o que deveria ter vindo com o produto. Nunca mais voltaria PARA NADA, você definitivamente perdeu um cliente por isso.