Foi pela primeira vez no outro dia para um serviço. Entrei pela porta e fui recebido com um sorriso e um olá amigável. Escusado será dizer que fez o meu dia. Deixei o meu carro e eles me chamaram quando estava pronto, como prometido. Grande serviço, o melhor que eu já experimentei em muito tempo. O preço era ainda menor do que eu estava cotado.

Esta é a segunda vez que chamei uma pickup lateral no local do CLIFTON e tive que esperar na fila. A primeira vez que eles nunca me enviaram um e-mail com o número da pickup. A segunda vez que ligaram às 9h e 17h30 ainda não receberam um e-mail. Foram à loja e uma fila ao redor do prédio, chamada de loja, na primeira vez e depois de 15 minutos. Eles desligaram. Ligaram de volta e ainda esperaram em espera por mais de 15 min. Tive que agarrar o tipo que andava a passear encomendas até ao cliente para obter ajuda.

Serviço Excepcional ao Cliente? Nem mesmo a média! Depois de gastar mais de 10.000 dólares em aparelhos, começamos a instalação e descobrimos que um aparelho ou estava defeituoso ou o vendedor não nos vendeu a coisa certa, apesar de lhe terem sido fornecidas todas as especificações correctas. Em vez de me fornecerem os $149,00 adicionais para corrigir o erro deles, eles exigiram que pagássemos por isso e houve horas e horas de ida e volta com acusações de que o meu empreiteiro experiente, que supervisiona a instalação dos aparelhos várias vezes por mês, deve tê-los instalado incorretamente, em vez de apenas nos dar a peça de graça e seguir em frente.Se você está procurando uma empresa local para comprar aparelhos de quem está por trás dos seus produtos e reconhece quando eles vendem a coisa errada e corrige os erros, Park Ave Appliance definitivamente NÃO é o caminho a seguir.