Andrej Hatzi: Fachos, deviam ser todos banidos!

Ana Vian Costa: Boa sala de conferência, com boa acústica, serviço de WC, limpo e confortável. Serviço externo deligente e simpático

A 1ª vez que lá fui, foi fantástico comprar algumas coisas que adoro, fui lá recentemente e havia um funcionário mais velho atrás do balcão que é muito desrespeitoso comigo, não vou lá fazer compras outra vez, prefiro ir a Salt Lake City do que comprar aqui. Eu servi 10 anos no Corpo de Fuzileiros Navais e não vou ser tratada assim.

Eu nunca mais vou passar pela loja Herrin! O meu marido tem cancro. Estávamos à espera de um cheque de desabafo. Dissemos-lhes que iríamos pagar assim que o recebêssemos. O que veio bateu na porta e tocou à campainha. O não desistia. Leva tempo para o meu marido chegar à porta. Então eles voltaram a ligar hoje. São mais de 53 dólares. Isso é tudo o que devemos. Eu comprei a loja Marion e devo-lhes muito mais e eles não estão a agir dessa maneira.

A pior experiência de sempre do cliente. Mesmo quando você gasta quase $700 de uma só vez e esquece o tapete na loja. Mesmo quando eles encontraram os tapetes que foram esquecidos por mim na loja e dois gerentes reconheceram Andrea e Matt, mas sempre que fui à loja me pediram para voltar com uma ou outra razão que era compreensível, pois eu não tinha recibo e Matt saiu do caminho para encontrar a minha transação e finalmente a encontrou. Ele me pediu para vir à loja e se ele não vai estar lá, então eu posso perguntar ao gerente da loja que ele vai me pedir... Hoje eu fui à loja novamente com a família, como sempre começamos a escolher coisas para nossa casa, então eu fui verificar onde eu encontrei essa senhora rude que não tinha nenhuma pista sobre o atendimento ao cliente. Expliquei-lhe qual é a situação que ela sem verificar com o gerente disse que eu precisava voltar amanhã. Eu era como se fosse um tapete de chão, queres que eu volte à 4ª vez. Se o gerente (Matt) não estiver na loja então você pode ligar para ele e ele vai confirmar. Ela recusou e ligou para o gerente da loja que estava no comando hoje (Logan). Fui convidada a esperar ao lado e o fiz por 15-20 minutos até o Logan sair. Ele falou com aquela senhora rude e eles me reembolsaram a quantia enquanto me disseram que eu tinha que vir à loja e colocar o cartão no sistema, mas eles nunca pegaram meu cartão, então eu não sei quem não está seguindo o processo aqui.Eu tive que sair da loja como caixa e Logan foi tão rude quanto ela. Não é a perda deles Ofcourse eles só trabalham lá mas se #bedbathbathbeyond com contratar este tipo de pessoas tenho certeza que a empresa vai ver a diferença no final do ano em seus livros de contas.Definitivamente não vou voltar a este local novamente até que eu receba um pedido de desculpas de ambos.Eu gostaria de dizer obrigado ao Matt que tem sido incrível e me ajudou. Isto mostra a diferença entre dois gestores. Espero obter a resposta.