ReaL y Ty 4 Real: Nao se faz muitos jogos aqui

Rosa Baeta: Adorei tudo muito caseirinho até o doce de bolacha como eu não comia á muitos anos a repetir mais vezes

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre as pessoas que trabalham aqui. Entrei para comprar um fusível substituto para a secadora; em vez de apenas vender um para mim, eles o testaram e me disseram que ainda estava bom e sugeriram o que eu deveria verificar a seguir. Hoje, por três vezes, demoraram a fazer isso por mim, mostrando-me as peças correctas nas secadoras em que estavam a trabalhar na sua loja. Um funcionário até desenhou um diagrama de cablagem para mim. Tudo de graça. Em nenhum momento eles me fizeram sentir como se eu fosse estúpido, nunca tentaram me vender algo que eu não precisava, e não insistiram que eu contratasse um reparador. Desta vez consegui consertar o secador sozinho (graças à orientação deles), mas da próxima vez que precisar de um reparador de electrodomésticos, vou definitivamente chamar estes tipos. Pessoas fantásticas, prestativas, generosas.

Devolvi um portátil I7 HP ENVY 2 em 1 de 8GB porque estava sobreaquecido e o ecrã táctil não estava a responder ao toque. Levei-o para o balcão de atendimento ao cliente e expliquei as minhas preocupações. Comprei o portátil 14 dias antes, mas a jovem senhora disse-me que desde que o comprei entre 13 de Outubro e o final da época de férias, todos os clientes têm um período de devolução prolongado até 2 de Janeiro de 2021. Pude trocar o meu portátil pelo mesmo modelo, na esperança de ter comprado por acaso um limão na minha compra inicial. O representante do cliente me acompanhou até o chão para me mostrar outros laptops com características similares ao que eu comprei para fins de comparação. O representante me disse que, se eu fizesse uma troca uniforme pelo mesmo modelo, experimentá-lo para ver se o mesmo problema persiste; eu poderia devolvê-lo para um reembolso ou comprar um modelo diferente, sem problemas. Então foi isso que eu fiz; estava monitorando de perto o desempenho deste laptop para quaisquer circunstâncias imprevistas. Somente a queda foi a carga extra ginorme de proteção contra danos acidentais, variando de 150,00 por ano a 350,00 por 3 anos. Eu já tenho a proteção do Esquadrão Geek que eu renovo a cada ano por 199,00. Foi-me dito que não cobria danos acidentais como derramar café no laptop ou deixá-lo cair. A Best Buy deve incluir apenas reparo técnico, instalação de software e proteção acidental em um pacote. Fora isso, a representante feminina realmente se esforçou para fazer da minha experiência de compra uma boa experiência.