Gianfranco Ferrari: E' il negozio "ufficiale" degli articoli religiosi di Fatima. Prezzi concorrenziali e vasta scelta

Michel D'Ambrosio: Très bel accueil , beaucoup de choix.

Já fui a este local algumas vezes. Infelizmente o atendimento ao cliente pelos gerentes é bastante pobre. Eu também tive a oportunidade de visitar o Esquadrão Geek para arranjar o computador das minhas filhas. Eles me disseram que levaria 2 dias para limpar o computador, algo que não leva mais de uma hora. O técnico também era muito incompetente e não sabia muito sobre backup de sistemas ou como configurar o serviço de sincronização com o Google Drive. Deixou-me muito nervoso por deixar o portátil com ele. Conduzi mais 10 minutos até à loja da Grapevine, onde fui bem tratado. Espero que esta Best Buy possa melhorar o serviço em breve.

Eles precisam de aprender a falar educadamente ao telefone. Quando as pessoas telefonam para fazer perguntas, é porque não sabem as respostas. Então, quando eu perguntar o que vocês levam... digam-me que tipo de coisas vocês compram. Quando pergunto se aceitam o que estou a tentar livrar-me, é um simples sim ou não, não continuem a pressionar-me sobre a informação para depois me dizerem que vão "passar" a oferta. Por que me fazes perguntas sobre algo que não aceitas, quando me devias ter dito "não estamos à procura desse item, por acaso tens... em vez disso?" A sério, aprende a falar com as pessoas como deve ser. Isto é suposto ser um negócio, uma forma de conseguir outra má crítica, minha senhora. Pena que só tive de falar ao telefone com alguém para eu escrever a minha primeira crítica má.