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Estúdio de ioga in Sardoal, Santarém
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Rua Cónego Silva Martins 3 r/c, 2230-123 Sardoal, Portugal
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Kam e Terry foram fantásticos a entregar o aparelho necessário na casa dos meus pais em Vilonia! Eles até esperaram pacientemente que eu corresse e pegasse a chave que eu esqueci na minha casa...que felizmente estava a apenas 10 minutos de distância, mas quando eles chegaram aqui minha irmã teve que dizer a eles que eu estava voltando o mais rápido possível. Eles foram tão amáveis e prestativos! Obrigado, pessoal!
Gostava de ler isto antes de comprar os meus electrodomésticos lá. Esta é a mais desorganizada, inútil, pouco amistosa, pouco apreciada, e assim por diante, e assim por diante, uma empresa neste planeta Terra. Esta é a minha primeira revisão sobre qualquer empresa, e certamente não será a primeira. Estou tão chateado que vou escrever o maior número possível e se eu puder impedir um cliente de comprar deles, meu trabalho está feito.
Pior experiência. Esta foi a minha primeira vez que vim ao Home Depot, pois uso Lowe's com frequência. Estava mais perto de casa, por isso decidi usá-los. Encomendei uma porta e uma maçaneta e fui chamado no dia seguinte informando que não tinham nenhuma disponível em stock mesmo não sendo um grande negócio, mas precisava da encomenda em breve, por isso é claro que faço as perguntas habituais onde estará em stock e quando. Também perguntei quanto tempo demoraria o meu reembolso para poder encomendar novamente esta porta. A senhora foi beligerante e discutiu comigo dizendo-me que eu tinha uma atitude e que precisava de a suavizar. Nem uma vez levantei a voz nem disse nada além das perguntas que eu tinha feito. Fiquei mortificado. Ela então começou a amaldiçoar-me e a gritar. De longe a pior experiência que eu já tive no atendimento ao cliente. Eu não vou voltar. Quanto à loja, nenhum problema, mas esta mulher não deveria ser autorizada a trabalhar lá se eu fosse a chefe e ouvi dizer que ela teria sido despedida naquele dia. Foi um desrespeito.
Bussola PT

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