The WORST Home Depot!!!!! Encomendou um pátio preparado para ser recolhido (no mesmo dia por o site), conduzir até Midland várias horas depois de fazer a encomenda. Um funcionário diz que um motorista de empilhadeira licenciado não está presente, por isso não podemos pegar nosso pedido porque nossos itens estão em uma prateleira alta. Fomos instruídos por esse funcionário a esperar que eles nos notificassem de que o pedido estava pronto. Nós cumprimos. Então, menos de duas horas depois somos notificados (via texto e e-mail) que a nossa encomenda foi cancelada porque os artigos já não estão em stock. Enquanto estávamos na loja, os artigos estavam lá em stock. A Home Depot vendeu os nossos artigos que já tínhamos pago. Oh claro, eles vão reembolsar o nosso dinheiro, mas agora os artigos que queríamos estão fora de stock em todo o lado. Quando um cliente paga por um item, uma organização de qualidade não vende o item por baixo do cliente que já pagou e foi até à loja para o ir buscar. PATÉTICO E INACEITÁVEL!!!! A pior loja de sempre!!

Os empregados são muito desorganizados. Foi um pesadelo com as grandes compras feitas durante a preparação de uma casa para venda. Nós NUNCA tivemos nenhum problema com Menards. O atendimento ao cliente no Home Depot precisa de muito trabalho, excepto para o Tyler no balcão de atendimento ao cliente. Uma vez uma funcionária ao seu lado suspirou enquanto ela tentava cuidar de um cliente e anunciou muito alto que ia fazer uma pausa depois desta. Senti-me mal pelo cliente, mas também estava em situações muito semelhantes muitas vezes com eles antes.