Encomendou um cilindro de refrigerante online, pagou 29 dólares. Não funcionou/defectivou. Liguei para o BB&B em Bailies Cross Roads, disseram-me para trazer o recibo para que me reembolsassem o meu dinheiro. Patricia no balcão de atendimento ao cliente me disse que nada podem fazer a respeito. Ela foi desdenhosa, grosseira. Depois de eu insistir no retorno, ela pegou meu número e me disse que perguntaria ao QG o que fazer nesta situação. Honestamente? Essas recargas de refrigerantes podem ser compradas noutros sítios. A BB&B acabou de perder um cliente leal.

A última experiência que tive com esta Best Buy não foi a melhor. Entrei para comprar um produto comprado em 3 minutos e saí da loja apenas para reparar no carro que ele tinha sido previamente aberto. Após a inspecção, faltaram várias peças. Voltar lá dentro levou-me cerca de 20 minutos para trocar o produto. Embora eu não tivesse problemas para trocá-lo, preferia nunca mais ter que trocar algo aqui. Os funcionários eram simpáticos e eu voltaria a entrar se tivessem algo que tivesse o mesmo preço da Amazon.