Juan Pedro Perez: Gran atencion y mucha simpatia

Sócrates Abreu: Uma vergonha a forma de trabalhar dessa loja . Uns vigaristas Uns trapaceiros Fiz a compra e exame na loja do strada e venderam me 3 pares de óculos que não me servem para nada... Exame mal feito com as correspondentes lentes que não me servem para nada Dirigi me a loja a reclamar tal facto e respondem que quando fizeram o exame já acusava que eu precisava de lentes progressivas mas que me tinham perguntado se eu as queria, uma mentira, pois nunca me foi perguntado tal coisa nem eu percebo de lentes, fiz um exame, paguei para isso.. Quando perguntei qual a solução pediram me mais 290€ para mudar as lentes das armações ... Nem sequer me fizeram novo exame, pois já sabiam qual o problema....

Tive uma experiência muito ruim com este depósito. Eu queria encomendar persianas deste local. Passei por aqui e paguei 50 dólares e fiz as medições através do fornecedor do depósito em casa e depois recebi uma chamada que você precisava passar para completar o seu pedido. Durante todo este tempo eu estava lidando com Murtaza, o cara foi muito profissional e me guiou corretamente. A próxima vez que passei por lá em 2 de janeiro para completar o pedido Murtaza estava de licença e alguém mais estava lá. Não me lembro do nome do cara que comecei a falar com ele para completar o pedido e depois não tenho certeza do que aconteceu com ele, ele me cortou a licença e começou a lidar com o próximo cliente na fila. Esperei lá pacientemente por 25 a 30 minutos, ele continuou a lidar com o outro cliente e ninguém mais veio para ajudar ou completar o pedido. experiência horrível, especialmente quando você e seu tempo não são tratados com respeito.50 dólares desperdiçados. Pobre atendimento ao cliente.

horrível atendimento ao cliente!!! comprou um laptop online queria trocá-lo em uma loja por um laptop melhor e mais caro. Não tinha certeza se eles permitiam trocas em uma loja desde que o laptop foi comprado online. Liguei para a loja três vezes para falar com alguém e verificar se eu seria capaz de trocar um laptop na loja se eu o trouxesse online.... ninguém nunca respondeu à minha chamada. Decidi apenas entrar na loja e verificar. Fui até o departamento de informática para verificar se o laptop que eu queria estava dentro do estoque e ninguém nunca nos ajudou. Depois de 20 minutos em pé esperando que alguém pudesse verificar se estava em estoque, fui ao departamento de informática e ver se eles podiam verificar por mim, mas eles me instruíram a ficar em alguma fila até que um funcionário estivesse disponível para me ajudar (enquanto o departamento de telefonia celular é que os funcionários estavam apenas parados não ajudando nenhum cliente)Eles eram funcionários do departamento de informática ajudando outras pessoas, o que é bom, mas eles nunca sequer me reconheceram. Depois de mais 10 minutos depois de ser ignorado, decidi pesquisar no Google o laptop nas lojas próximas para ver se eles o tinham em estoque. O alvo fez por menos $170 do que a Melhor Compra!!! A única parte fácil daquela horrível visita que eu tive foi devolvê-lo, esse processo foi realmente rápido e fácil. Nunca mais vou à Best Buy!!! Sem mencionar também que o laptop foi entregue 5 semanas após a minha compra!!!! O serviço online e na loja é apenas lixo.