Juan Pedro Perez: Gran atencion y mucha simpatia

Sócrates Abreu: Uma vergonha a forma de trabalhar dessa loja . Uns vigaristas Uns trapaceiros Fiz a compra e exame na loja do strada e venderam me 3 pares de óculos que não me servem para nada... Exame mal feito com as correspondentes lentes que não me servem para nada Dirigi me a loja a reclamar tal facto e respondem que quando fizeram o exame já acusava que eu precisava de lentes progressivas mas que me tinham perguntado se eu as queria, uma mentira, pois nunca me foi perguntado tal coisa nem eu percebo de lentes, fiz um exame, paguei para isso.. Quando perguntei qual a solução pediram me mais 290€ para mudar as lentes das armações ... Nem sequer me fizeram novo exame, pois já sabiam qual o problema....

Comprámos uma geladeira muito cara e ficámos entusiasmados por eles nos entregarem em 3 dias. Recebemos a geladeira dentro do prazo e a equipe de entrega estava ótima, porém depois de retirar a película de envio da unidade notamos uma mossa na cara. Tentamos ligar para a Best Buy e não importa o que você selecione, você nunca consegue uma pessoa ao vivo para falar. Então eu dirigi até a loja naquela mesma manhã para resolver isso e uma nova virá. O vendedor disse "desde que foi entregue hoje ainda está em processo" e que "ele não poderia fazer nada até o dia seguinte após as atualizações do sistema deles". Eu expliquei a ele como eu estava decepcionado porque isso significaria outra viagem à loja deles porque eles nunca atendem um telefone. Ele também me explicou que a próxima data de entrega disponível estava mais de uma semana fora e pode estar mais distante porque ele não seria capaz de agendar até o dia seguinte. Ele pegou meu nome e número depois de ligar para o gerente de aparelhos que não estava trabalhando na época e me garantiu que eles iriam "me ligar" para que eu não tivesse que fazer isso. Bem, um dia depois e ainda sem nenhuma ligação e ainda sem ninguém atendendo nenhum telefone na loja. É realmente inacreditável que eles não tenham ninguém para atender um telefone.

Veio de North Jersey e ficámos muito desapontados. O primeiro andar é uma grande confusão de lixo a preços exagerados. Funko Pops em caixas esmagadas por 10 dólares, por exemplo. Enorme quantidade de mercadoria que parece ter vindo de um fechamento ou liquidação. O segundo andar requer uma caminhada por dois lances de escadas irregulares. A mercadoria no andar de cima é mais organizada, mas nada para se entusiasmar. Por último, os banheiros precisam de limpeza e atualização. Isto não é nada parecido com o The Black Rose. Da próxima vez vamos para Lehigh ou Stroudsburg em vez disso.