Um péssimo atendimento ao cliente. A loja recusou-se a trocar as lâmpadas. As lâmpadas eram da mesma marca, do mesmo preço, do mesmo tamanho, do mesmo fabrico, era exactamente o mesmo, excepto que uma era luz brilhante e a outra era luz suave. A loja recusou-se a trocá-la e insistiu que eu voltasse e comprasse outra. Mas demorará 3 dias úteis para que o dinheiro volte ao meu cartão. Eu disse ao cara que não tinha outro dinheiro para comprar uma lâmpada, mas ele não se importou. Então eu fui para casa e esperei três dias na escuridão para o meu dinheiro voltar para o meu cartão antes de poder comprar outra lâmpada. Ainda na escuridão. Loja malvada.

Eu daria zero estrelas, se possível. Encomendei algo do site deles há quase 2 meses. Devolvi-o porque estava danificado. Enviaram-me outro que eu não queria. Eu liguei e cancelei-o. Mas mesmo assim recebi-o. Enviei-o de volta dentro de um dia. Isso foi há mais de um mês. E eu ainda estou à espera do meu reembolso. Mais de um mês e nada. Continuam a dizer que não temos nada connosco. Espera só. Eu tenho estado à espera! Isso é tudo o que posso fazer. Alguns mandaram-me um e-mail a dizer que, com 3 dias, vais ter o teu reembolso. Amanhã, será uma semana. Esta empresa tem 350 dólares meus. E não vai reembolsá-lo. É bastante terrível colocar os seus clientes neste tipo de situação. Especialmente durante uma pandemia. Serviço ao cliente horrível. E o armazém deles que faz o processamento não está a fazer muito melhor! Um trabalho horrível!