Acabei de ter a minha pior experiência aqui em 2021. Eu tinha um compromisso aqui para arranjar o ecrã do meu iPhone. Quando cheguei, a pessoa disse-me que não tinha o ecrã do iPhone X. Então ele me sugeriu que ligasse para outra Best Buy, que eu gastei 10 minutos e ninguém atendeu. Eu estava pensando que durante a pandemia, todos sabem que devemos tentar o nosso melhor para nos mantermos seguros e não colocar ninguém em risco. Mas esta experiência de serviço não só me coloca em riscos desnecessários como também desperdiça os nossos esforços públicos para lutar com a COVID-19. Estou muito desapontado!

Compramos por aí porque temos vários aparelhos que estão nas suas últimas pernas. Recebemos muita ajuda de Tammy H. Ela imprimiu comparações de vários modelos e respondeu a todas as nossas perguntas. Quando a nossa máquina de secar roupa desistiu definitivamente 2 meses depois, comprámos a que queríamos e mandámos entregá-la e instalá-la no espaço de um dia. Fantástico!