João Neves João Neves: Excelente equipa! Adorámos! Acolhedor, conforto, simpatia, pequenos almoços excelente, compotas óptimas, licores do além, foi tudo impecável! Parabéns!!!

rita ferreira: Excelente , pequeno almoço muito bom ,vista maravilhosa

Definitivamente um ótimo lugar se você quiser sentir o quão ruim é o atendimento aos seus clientes. Esperei 1 hora e depois de 1 hora de espera, aproximei-me do balcão e depois a senhora decidiu ajudar-me... então todos nós percebemos que o item está esgotado... Fui à loja por recomendação de atendimento ao cliente por telefone... o triste foi que nos últimos 4 dias passei com eles mais de 5 horas ao telefone: Nenhum dos representantes do serviço de atendimento ao cliente usou "Desculpe". Literalmente nenhum deles. Incluindo os gerentes... a melhor parte foi quando me forçaram a ligar para o meu banco e perguntar-lhes porque é que o meu método de pagamento não está a passar. Depois de passar tempo com o meu banco, o tipo do Ikea disse-me: "oh, o representante adicionou um endereço de facturação errado ao teu perfil..." Espero mesmo que alguém trabalhe com a sua equipa de vendas e ponha o cliente de volta à sua atenção. É triste o mau serviço ao cliente que eles têm.

Até agora o meu pai comprou uma geladeira há pouco mais de um mês atrás, dentro de uma semana deixou de funcionar, depois de 3 reparos programados, dois dos quais não foram mostrados, ainda não funciona. Eu tenho lidado com um cavalheiro muito rude me chamando de mentiroso, gritando com a minha mãe passo excessivamente gentil, dizendo que nosso objetivo é perder seu tempo e ameaças de ter que comer o custo da geladeira. Agora, passei as últimas duas semanas à espera de uma chamada de volta!!! Eu tenho três filhos pequenos, não dirijo e não tenho condições de continuar vivendo fora de um mini-frigorífico. POR FAVOR, não compre deles, vai arrepender-se de o ter feito.