Esta revisão é baseada na minha visita de acordo com o Google de 6 anos atrás. Não sou fã da falta de serviço ao cliente que sinto que o seu caminho está a ser seguido. Afinal, o atendimento ao cliente precisa ser a prioridade número um em todos os aspectos do negócio enquanto o lucro está tão próximo dele que há pouco ou nenhum espaço entre os dois.

Comprou milhares de dólares em produtos ao longo dos últimos 20 anos, nunca devolveu nada. Comprou um inversor de gerador Honda de 2000 dólares na semana passada com dinheiro. Voltou, 140 milhas de ida e volta, porque a economia de combustível era pobre e estava fazendo um som popping enquanto corria. Kenneth o gerente me disse que normalmente não aceitamos estes de volta uma vez que eles já tinham gasolina ou óleo, ele me disse quando eu comprei 3 dias antes Ele tem 3 anos de garantia. Ele ficou chateado por eu o ter devolvido, então eu disse, vou comprar o outro inversor do gerador desde que ele tenha melhor economia do que apenas um modelo a gás. Ele passou-se e disse de uma forma maliciosa, NÃO VENDA VOCÊ OUTRO GERADOR! Eu pensei, bem eu nunca mais vou comprar nada aqui, já que é isso que você tem que passar em um retorno legítimo. Muito pouco profissional. No entanto, foi o Jason que disse que o aceitaria de volta, já que só tinham passado três dias. Para mim, não deve importar se foram 2 anos, 11 meses e 30 dias. É uma garantia de 3 anos ou não? Enganoso