Acabei de experimentar encomendar on-line e levantar e foi mais fácil obter o que eu queria e comprá-lo mais rapidamente do que ir lá e fazer compras. Torna-o muito mais fácil. Vou encomendar e levantar de novo... Mas também vou às compras de jardinagem, para poder ver o que têm.

Encomendei um sofá personalizado. Demorou mais 14 dias. Depois, conduziu até lá e uma hora para o ir buscar e era a cor errada. Não é fixe. Agora ainda estamos de pé enquanto eles descobrem os seus erros. Obrigado por isso. Vou levar o resto da minha mobília para outro sítio a partir de agora. Esperando mais dois meses agora. Mas eles têm os seus 1500 dólares.

O pessoal no local é bom. O retorno dos defeitos é absolutamente horrível. Eu comprei 4 fornos Empire para as minhas casas de campo e tive um problema de 1yr em uma garantia de 10yr. Um parou de disparar e precisava de uma nova válvula de gás. Northern Tool e Empire Furnace me mandaram 5 vezes para trás e para frente para discutir quem cuidaria do meu problema. Nenhum dos dois me ajudaria. Gastei mais de $1600.00 por isto! Eles me disseram para contratar uma pessoa do HVAC às minhas custas e que eu teria que apresentar uma reclamação para tentar recuperar as minhas despesas!! Quando eu mencionei que tinha andado de um lado para o outro ao telefone durante meio dia, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente disse que estava lá desde as 7:00 da manhã e que a sua situação era pior! Eventualmente recebi um Formulário de Solicitação de Trabalho. Agora tenho de encontrar uma pessoa do HVAC a quem possa enviar a válvula (boa sorte na minha localização) e depois esperar que o HVAC me inscreva no horário e depois enviar o formulário para um possível reembolso das minhas despesas. Eu não faria nenhuma compra grande daqui em TODOS! Eles não devolvem o seu produto!! Serviço horrível!!