[email protected] Elisabete: Mau atendimento e alimentos poucos frescos. Pouco higiene e pratos com pouco sabor.

Eduardo Miguel: Pessoal sempre pronto. Ótimo ambiente.

Precisávamos de encontrar um revendedor Acura aqui no centro de Indiana para manutenção e assistência de rotina. Pensei que iríamos tentar Ed Martin Acura na Rua 96, em Carmel, para começar. Resumindo... fantástico em todos os aspectos! Todos desde a Assistente de Assistência Técnica (Jolene Higgins) até à caixa (Connie McDonald) foram fenomenais ... extremamente simpáticos, prestáveis e profissionais. Eu adoro a atenção deles aos detalhes. Também apreciei o conhecimento que a Jolene tem da indústria automóvel e da Acura em particular. Se você tem um automóvel Honda ou Acura, não procure mais por um serviço de primeira linha.

Eu fiz um pedido especial que deveria chegar em cerca de 2-3 semanas. Na terceira semana disseram-me que a encomenda estava atrasada, liguei novamente, não conseguiram encontrar a minha encomenda e na quarta semana recebi uma mensagem a dizer que a encomenda tinha chegado. Recebi a mensagem por volta das 13:00h, cheguei à loja por volta das 17:00h, disseram-me que a encomenda ainda estava no camião e que tinha de esperar mais 30 minutos. Já estava a fumar. Liguei para o número 1800 e reclamei, e tive a oportunidade de falar com o gerente e expressei minha frustração sobre toda a minha experiência. Muito desapontado. Gosto da loja, mas não voltarei a encomendar nenhum artigo especial deles ou do Home Depot.