Iván Melián Rodríguez: É dos piores skateparks que já vi...

Fernando Oliveira: Detalhe automóvel com bastante qualidade e bastante simpatia.

Esta empresa recebe zero estrelas de mim. Jay é o dono e faz todas as chamadas de serviço. Se você tem um aparelho sob garantia, não ligue para este homem! Ele sai para diagnosticar o problema e diz que vai encomendar peças e que seriam 7 a 10 dias. Telefonámos-lhe cinco ou seis vezes durante as 4 semanas seguintes apenas para não recebermos nenhuma chamada de volta e a escova desligada. Depois de um mês sem serviço, finalmente conseguimos outra empresa para olhar para o nosso frigorífico e este outro senhor disse que o Jay é conhecido por recolher os fundos para a reparação da garantia e nunca mais voltar a sair para reparar o aparelho. O Jay também tocou nas linhas para que o novo tipo de reparação não pudesse diagnosticar o problema. Tivemos de deitar fora centenas de dólares de comida apenas dias depois de a comprarmos. Depois que isso aconteceu, eu chequei o site da Better Business Bureaus e houve nove reclamações similares nos últimos três anos sobre esse negócio (também chamado Jays Small Engine and Appliance Service). Fique longe da Jay and Appliance City.

Bela loja, mas um mau atendimento ao cliente por parte da gerência desta loja. Eles não parecem ter autorização para fazer a coisa certa. O agente de atendimento ao cliente disse "o sistema não me deixa fazer isso", mas a gerência não pôde ou não quis ajudar. Eu tive que ligar e ir online para resolver uma correspondência de preços no seu próprio site da Best Buy, pois o preço mudou durante o dia, apesar de eu ter uma impressão. A Best Buy parece ter demasiadas pessoas que são óptimas a seguir a política e não pessoas suficientes com poder para fazer a coisa certa, o que resulta numa má experiência para o cliente.