Horrível serviço ao cliente. Eu compro uma nova máquina de lavar louça e pago para que ela seja instalada por eles...Eu também compro a garantia estendida...... primeiro ela vem com uma amolgadela. Depois, quando um vem com um dentista num dia diferente, eles estragam a instalação para que ela atire água por todo o balcão da minha cozinha. Quando finalmente montam alguém para vir consertá-lo, dizem-me entre as 3 e as 6 da tarde. Eles vão ligar quando estiverem a 30 minutos de distância....., ele liga às 5:40 para dizer que não vem. Disse que eu não devia ficar chateado porque é ele que está a resolver o problema..... só não vem resolver o problema...... HORRÍVEL!!! Agora não posso fazer com que atendam o telefone....Na próxima vez que eu comprar do Lowes ou Best Buy......stay longe do The Home Depot.

Pobre. Não tem um bom serviço ao cliente. Recebeu um cartão de oferta na semana passada, foi enviado para o serviço de atendimento ao cliente para check out. O empregado do serviço de atendimento ao cliente não conseguiu fazer o cartão-presente funcionar. Em vez de ser útil, indicou que era o nosso problema, o cartão era provavelmente antigo/recarregado, o casamento tem de encomendar on-line e pagar o envio ou ter a entrega para armazenar e conduzir de volta de outra comunidade para levantar. Como estávamos saindo da loja sem nossa compra, outro associado se ofereceu para nos ajudar e fez um trabalho ao redor, que nós apreciamos.