Eu classifiquei 1 estrela porque não há opção para classificar 0! Este lugar é absolutamente horrível para se comprar uma arma. Eu acho que este é o pior serviço ao cliente que já recebi numa empresa. Eu entrei para comprar uma LCP 2, mas quando eles não a tinham em seu próprio local eu perguntei se eu poderia encomendá-la, e eles disseram que sim. Eles me disseram que fizeram o pedido e pegaram meu nome e número, planejando me ligar quando ele chegasse (eles me disseram que chegaria lá em cerca de 5 dias). Depois de cerca de 2 semanas sem ouvir nada, liguei para a loja e perguntei sobre o estado da minha encomenda. Disseram-me que ainda não estava lá porque estavam TOO LAZY (suas próprias palavras) para enviar um corredor e buscá-lo no local Provo, mas prometeram tê-lo nos próximos 3 dias (eu mesmo teria ido ao local Provo, mas tenho menos de 21 anos e é necessário que um pai esteja presente enquanto compra a arma, e o meu pai não tem tempo para conduzir uma hora e meia fora com o seu horário de trabalho). Liguei de volta cerca de 2 semanas depois, ainda não ouvi nada de volta deles e pedi para falar com o gerente deles. Quando ele atendeu, eu expus-lhe a minha frustração e ele disse-me que ninguém tinha sequer feito uma encomenda. Eles eram tão preguiçosos que nem se deram ao trabalho de encomendar a minha arma, apesar de me terem dito que o tinham feito. O gerente encomendou a arma por telefone para mim e prometeu que se certificaria de que ela estaria aqui dentro de uma semana. Cerca de 3-4 semanas se passaram e eu não ouvi uma única coisa. Então eu mal liguei para verificar uma última vez antes de ir para outra empresa. Disseram-me que têm o LCP 2 e que já o têm há algum tempo! Eles não o colocaram em espera por mim, nem me avisaram que o meu pedido estava pronto. Eles simplesmente o colocaram em sua loja para serem vendidos. Eu sei que foi super longo, mas eu nunca mais vou voltar a esta loja e espero que nenhum de vocês volte!!! A pior loja de armas na minha opinião!!

As pessoas que trabalham aqui precisam aprender como tratar os clientes, Fui SEGUIDA por uma das mulheres no chão e VERIFICADO quando experimentei um casaco... sem dizer nada. Pode ser o facto de ser um bolso, quem sabe? Este associado em particular não estava a incomodar mais ninguém. Quando olhei para algo para o admirar, um dos associados gritou-me "VENDIDO PRONTO A VENDER". Está bem... Ainda tentei olhar à volta da loja, pois há aqui alguns achados decentes. Então, quando perguntei sobre um item que essa associada em particular estava vendendo... ela ficou muito curta com suas respostas, nunca sorriu, e me encarou de uma forma que me fez sentir muito desconfortável. As pessoas se perguntam por que os locais não apoiam pequenos negócios, aqui mesmo é um excelente exemplo.