quick shop: Qualidade no serviço aos utentes

Rui Pereira: Obra de grande interesse social, oferecida pelo Comendador Joaquim Louro. Benemérito de várias obras sociais, sendo um empresário de sucesso a nível local.

Esta é a minha terceira compra de aparelhos usados. A compra e entrega foi óptima. O frigorífico não ficou tão frio como eu esperava após 3 dias, por isso liguei para NYE às 12:00 e um técnico de reparação estava fora às 15:00. Coloquei um ventilador novo e ajustei as Portas, etc. SUPER ATENDIMENTO AO CLIENTE! Funciona muito bem! Nenhuma reclamação do Steve o entregador para o reparador que saiu em NYE OBRIGADO!! Recomendarei sempre a AW!

Eu pedi TCL 40 da Best Buy(1201 Hammond Dr. Ste C, Dunwoody) no dia 27/11/20 da manhã para a coleta e ele foi coletado por outra pessoa. Embora eu nunca quis entrar na loja por causa de preocupações com a segurança, especialmente durante este período de férias, naquela multidão louca. Mas devido a esta confusão, eu visitei a loja. A pessoa da loja (Andy) que estava olhando para o meu pedido estava se comportando rudemente e gritando comigo. Ele estava literalmente a gritar como se eu pedisse desculpa. O ESCOLHIMENTO não é APOLOGIADO. Eu disse-lhe que o tom dele não me estava a soar apologético e contei-lhe as minhas preocupações com a segurança. Ele era como se nós também estivéssemos trabalhando aqui, eu era como se esta fosse a minha opinião pessoal sobre a minha saúde e ele não tem o direito de me dizer de que maneira eu deveria me sentir segura. Além disso, ele disse que eu peço desculpas pelo que mais posso fazer, você quer que eu encontre o seu pedido ou não? Esta não é definitivamente a maneira que você deve falar com o cliente. Eu mantive a minha calma e fiquei tranquilo. Depois ele trouxe a televisão e entregou-me novamente sem pedir desculpas. #Rude #Unprofessional