Visitaram a loja para fixar o preço de um baralho. Esperei na fila no trabalho do moinho. Era a minha vez e cerca de 5 minutos depois, outro cliente pede para pedir 3 portas. O que é bom, mas o pessoal olhou para mim e disse se você precisa fazer isso agora? Pode demorar um pouco? Eu disse que é por isso que estou aqui que ele respondeu, você pode voltar mais tarde? Eu disse que na verdade não, mas não vou fazer você refém. Ele disse se você tem certeza? Então eu levantei-me e saí. O pior serviço ao cliente. Zero estrelas.

Eu adoro este Home Depot. O pessoal é amigável e disponível. Parece que as pessoas gostam de trabalhar lá porque estão à procura de formas de ajudar os seus clientes. Se um dos funcionários não souber a resposta, eles chamarão pelo rádio alguém que possa me ajudar e depois pedirão a essa pessoa especificamente para vir me ajudar. Fui a outras lojas de ferragens onde apenas apontei numa direcção geral e disse que estava algures por lá. Um dia trouxe os meus filhos comigo e o caixa perguntou-me se não havia problema em dar-me filhos otários. Foi um gesto tão doce. Eu também consegui pegar uma pequena xícara de café enquanto fazia as compras. São as pequenas coisas em que eles ajudam e prestam atenção que fazem este HD sobressair!