Eu estava preocupado porque os preços pareciam bons demais para ser verdade. Era particularmente preocupante porque estava à procura de um frigorífico Bosch que estivesse disponível em poucos lugares e sem descontos em qualquer outro lugar. Liguei-lhes e falei com alguém, que me garantiu que nenhum cartão de crédito seria cobrado até que o artigo fosse enviado e entregue. Estava tudo perfeitamente tranquilo. A entrega foi exactamente como descrito, novidade em folha, grande desconto, e o serviço ao cliente e entrega foram todos excelentes. Eles até esticaram a entrega um pouco mais além do seu intervalo de entrega habitual, já que eu estava bem na fronteira. Ótima experiência, e eu faria compras lá novamente.

Não tenho problemas com o início das vendas ou com a simpatia de todos com quem tenho estado em contacto. No entanto, o atendimento ao cliente é ótimo durante a compra, mas não após a venda. Comprei 3 conjuntos de colchões, um conjunto completo de sala de estar e uma máquina de lavar e secar roupa de grande capacidade. No total, cerca de $8000 em compras e não tenho de responder a uma chamada quando sinto que há um problema. Provavelmente vou levar o meu futuro negócio para outro lado.