João Jacinto: É uma empresa com bastante implantação na cidade.

HT Demonstrations: É possível chegar lá de carro?

Quando liguei pela primeira vez, o funcionário que respondeu foi muito simpático, informativo e prestativo. Ao chegar à loja, os três funcionários lá dentro foram muito prestáveis. O único problema que tive foi alguma confusão com a promessa de um modelo de piso que já tinha sido vendido. Só para ter que mudar e comprar novo. Mesmo assim, os funcionários trabalharam para remediar a situação.

2 itens que eu comprei (bolsas) tiveram um preço errado. Mostrei à caixa uma foto do expositor e ela disse que deve ser outra coisa e eu peguei o item errado. Ela disse que várias pessoas trouxeram itens para cima mas estes não estavam marcados para baixo. Disse que eram apenas malas azuis. Queria que a placa dissesse isso. Eu teria comprado as malas azuis.

Nós realmente adoramos este lugar - tanto que meus sogros voltaram e compraram uma prensa de linho de 700 dólares e uma mesa de cabeceira (preço desconhecido) como presente de casamento para mim e meu marido. Infelizmente, a prensa de linho foi danificada pelo pessoal ao carregá-la - falta agora um pedaço significativo de mogno antigo. Depois de a termos descoberto, a minha MIL perguntou por telefone e eles indicaram que a peça tinha sido encontrada e estavam a enviá-la para nós. Ficamos muito contentes. Agora, sem nenhuma peça à vista, a resposta do pessoal foi "deve ter sido jogada fora, o que você quer que façamos sobre isso". Mogno antigo!!! De uma prensa de linho inglesa dos anos 1800! A minha sogra desistiu depois de falar com 3 empregados sobre isso. Estou à espera de uma chamada de volta. Vamos ver. Parece que já ninguém quer saber de um serviço de qualidade ao cliente, não é verdade?