Eles normalmente têm tudo o que eu preciso, mas o seu atendimento ao cliente é horrível. Curb side up - ninguém atende o telefone. Então o serviço de atendimento ao cliente na loja é ainda pior. Fui buscar um colchão durante a gravidez que não pesava muito e perguntei se alguém me podia ajudar a levá-lo para o meu carro. Dois caras olharam para mim e disseram que estavam ocupados e depois desapareceram. Um disse que ajudaria assim que terminasse com um cliente. Eu fiquei lá grávida de 9 meses à espera durante 30 minutos. Um cliente acabou por ajudar.

Comprei a minha primeira Acura RDX SH-AWD aqui ao Steve Swantko. O serviço, o profissionalismo da Superior Acura estava acima das minhas expectativas. Desde que entrei para assinar o meu novo carro até à altura em que saí do estacionamento. Fizeram tudo sem problemas e não podiam estar mais felizes com a forma como eu era tratada, etc. Obrigado Steve e obrigado Superior Acura.

Comprei dois telefones online e nem consegui conectá-los sozinha em casa com o cartão SIM, então fui devolver. Eles cobraram 45 dólares a cada telefone para reabastecer. E agora que estou olhando para a política de devolução, diz que eles não cobram uma taxa de reabastecimento se o telefone não foi aberto e um dos meus telefones não foi aberto, o que é um roubo. Tão decepcionado que agora eu me recuso a comprar qualquer coisa fora da melhor compra. Também quando eu entrei para voltar eu tinha dado meu número, acho que para que eles possam me enviar uma mensagem de texto quando for a minha vez. Depois de 30 minutos eu voltei e disse hey você sabe quanto tempo para que eles possam me ajudar com o meu retorno e a senhora só me diz que eu posso simplesmente ir até o balcão. Mau atendimento ao cliente e um roubo para os clientes. Obrigado, pessoal.