Ilton Uliana: Legal. Boas opções de comida, sombra no verão e banheiros

Fatima Dias: A gente telefone para as Finanças e minguem atende até parece mentira fogo

Tivemos muito mau atendimento ao cliente nas últimas duas vezes nesta loja. Todos os funcionários agem como se estivessem se esforçando para não ajudá-lo, sem que nenhum deles pergunte proativamente se você precisa de alguma ajuda. Uma vez que são abordados com uma pergunta, vários têm atitudes ruins e agem sem vontade de ajudar ou responder perguntas simples. Francamente, eles agiram como meus filhos quando estão amuados por estarem em apuros. Muito desapontado, Home Depot costumava estabelecer o padrão no atendimento ao cliente. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas na minha experiência, quando o serviço é terrível em todos os aspectos, isso geralmente significa má gestão.

Acabámos de comprar uma casa e estivemos neste armazém ontem à noite e fomos ajudados por um empregado fantástico chamado George. Vire-se hoje e tem de voltar. O mesmo cavalheiro que nos ajudou na noite anterior estava lá novamente para nos ajudar. Ele era do departamento de piso, mas nos ajudou com persianas na noite anterior e um refrigerador hoje. Ele foi extremamente simpático e profissional. Conseguir tudo para a nova casa tem sido estressante, mas foi um prazer lidar com ele e fazer dele um dia melhor.