Artur Calado: Ser bem servido, é ficar bem. Sinónimo de satisfação.

Enrique Ubeda: Buena comida y trato muy bueno. Los platos muy grandes y a buen precio.

Para Home Depot:Eu percebo que lidar com clientes pode ser um desafio de vez em quando, especialmente se você tem um trabalho a fazer e sua constante interrupção pelos clientes. O seu empregado profissional de secretária chamado Tracy (provavelmente meados dos anos 50-60) estava a tentar carregar um camião de cama plana no meio de pessoas a carregar as suas próprias coisas. Ele estava muito agitado com todos os clientes que estavam no seu caminho. Tanto assim, que ele estava ladrando ordens para as pessoas mudarem seus veículos, não pedindo, BARRANDO neles para se mudarem. Talvez Tracy precisasse de um pouco de treino na área de serviço ao cliente do seu emprego. A sua atitude é uma de "Odeio o meu emprego".

Encomendei 2 televisores para recolha na loja às 1130 da manhã. Às 18h, depois de muitos telefonemas, fui à loja para recolher os meus artigos que já tinha pago. Percebi que deveria receber uma mensagem dizendo que eles estavam prontos, mas depois de 6 horas e meia a conveniência da opção de levantamento na loja já tinha evaporado há muito tempo. Você acha que eles teriam estado insanamente ocupados, mas a loja estava longe disso. Eu era a única pessoa na fila e foi-me dito um, como na verdade diz que as suas coisas ainda não tinham sido puxadas. Vai enviar-te uma mensagem quando estiver pronto... Tive de dizer ao pessoal que tentou afastar-me para ir buscar as minhas coisas. Eu acho que sou uma pessoa bastante realista e não espero que uma loja dirigida principalmente por crianças do ensino médio seja uma experiência de serviço incrível, mas na verdade tentar afastar um cliente que já tinha pago por seus itens simplesmente para que os funcionários possam ser preguiçosos é comicamente absurdo. Mais uma vez, esta loja não estava nem perto de estar ocupada. O estacionamento não estava a transbordar e as filas de caixa talvez tivessem 2 clientes de cada vez. 6,5 horas e você ainda não se incomodou em simplesmente trazer meus itens para a frente? A única razão porque as suas 2 estrelas e não 1 é porque o pessoal restante era simpático e profissional, mas isso só vai até aqui. Eu só quero as minhas coisas. Eu não acho que isso seja pedir demais.