Yanire Franco Bello: Jamás cogen el teléfono..

Ramon Gonzalez Dominguez: Una organización pésima. Están muy mal organizados los horarios y hay veces que no pasan cuando deberían de pasar. Muchas paradas no tienen para sentarse. Y es caro para una ciudad tan pequeña. La línea 12 sigue sin tener buses eléctricos, mientras que TODAS las demás líneas los tienen. No cogen nunca el teléfono de atención e información. En mi opinión, deja mucho que desear.

Queria agradecer ao Departamento de Serviço ao Cliente da Big Sandy em Dublin, Ohio. A equipa é fantástica ao telefone e o seu envio de mensagens de texto é tão eficiente. Acabei precisando da ajuda do Supervisor, que então procurou o fabricante da LG, que concordou em ir além e acima para consertar nosso problema. O tempo todo, a comunicação foi fácil. A sua equipe está em cima do assunto! Obrigado.

Eu precisava de uma máquina de lavar e secar o mais rápido possível e aconselhei a Sandeep a fazer isso. Encomendei tudo e a entrega está agendada para daqui a dois dias! Vou sempre à Billa Eletrodomésticos para o atendimento ao cliente e ótimo preço. Eles nunca me falharam, de procurar, comprar e entregar tem sido a experiência mais suave. Muito obrigado, eu diria a todos para irem aqui!

No final dos anos 80 ou início dos 90, visitámos a família dos meus maridos em Amarillo para o Dia de Acção de Graças. No dia anterior, por volta das 15:45, enquanto a mãe dele se preparava para cozinhar um enorme peru, o forno começou a fumar do painel de controle. Egad! Eu sabia o que fazer. Chamei Kevin Strong, da U-Fix-It Appliances, em Dallas. Ele sempre me chamou de Rainha da Máquina de Lavar, porque eu estava sempre consertando o meu ou os dos meus vizinhos mais velhos. Então ele sabia o que estava a dizer quando disse: É o termóstato. Você pode fazer isso. Meu sogro me levou a pegar um ferro de solda e solda e chegamos a uma loja de peças momentos antes de fechar. Aprendi a soldar no termóstato do forno! Mmmm...foi um grande jantar de Acção de Graças! Desde então, o Roy e agora o Chris têm-me ajudado a ultrapassar o dever de serviço. Na verdade, desde 8 de Maio deste ano, o Chris aconselhou-me através de uma série de reparações do Lemony Snicket. A seguir, liguei ao Chris na U-Fix-It e derramei o meu coração. Eu nem sequer tinha tentado ligar a máquina de lavar louça, mas ele estava prestes a fechar e, bem...ele acalmou-me e sugeriu-me que eu fizesse um rodopio...ele estaria lá tempo suficiente. Desligámos e eu voltei a ligar a máquina de lavar a loiça. Eu virei o botão para 'Start', e o SOLENÓIDO CLICOU! A bomba bombeou! Chamei-o de volta para lhe dizer que afinal não precisava de um novo solenóide de válvula de drenagem. Ele foi tão simpático em ouvir o meu pânico e depois descobrir que ele nem sequer estaria a fazer a venda."Mas ei, quantas clientes femininas você tinha que consertaram uma van com vazamento, dois aparelhos de ar condicionado [um motor/tampa de compressor, um motor/tampa de ventilador e uma placa de controle], uma arruela [acoplador e bomba], uma geladeira [bom conselho], uma câmera digital [usada para tirar uma foto de um lagarto pobre que encurtou o contator de ar condicionado], uma janela quebrada, reconstruiu uma prateleira e um pinhão morto em um velho estereomicroscópio e consertou uma máquina de lavar louça sem drenagem [conjunto pistão/porca] neste verão?" Eu perguntei. Ele respondeu: "Contando com você?" Tenho certeza que meus eletrodomésticos e eu morreríamos sem peças de U-Fix-It Appliance! Obrigado, Chris!!!